软件外包市场在中国这几年规模一直在不断的扩大，因为越来越多的企业能够接受这种服务外包的模式，很多的企业，一个是希望降低成本，这是他们最主要的驱动，还有一个可能希望专业人来做专业的事情，相对来说，软件外包公司会做的更专业，管理的效果会更好一些。软件是否应该外包，如何评估外包绩效，如何规避外包风险，有哪些成功案例可供借鉴等等，这些问题影响软件外包公司市场供需双方的市场决策和战略走向。

在国内，中小企业是软件外包公司市场需求的主体。很多国内的企业将成本看的很严重，普遍的想法是：我为什么应该付给你一个人一个月比如说一万块钱，我自己招一个人一个月只有五千块钱。第二，也存在一些本位思想，我现在是软件开发技术部门的头，所以我应该带一群我的兵，如果都是外包，我觉得我是光杆司令。

现在软件外包出现了新名词“管理外包模式”。其实现在软件外包市场上主要是两种模式，一种是软件开发人员模式，另一种就是管理外包模式。软件开发人员外包主要是比较简单，一般的刚开始接触外包行业的一些客户比较容易接受这种方式，因为这个比较容易理解，就是你提供给我一个人，我付给你多少钱，这个大家很容易理解这个方式，但是逐渐这两年越来越多的软件公司希望往管理外包上转，这两者有很大区别，因为软件开发人员外包基本上就是负责的只是提供一些软件开发人员，提供的东西会比较少，更多的还是由客户自己承担这样一些工作，从客户角度来说，其实价值并不高的，不能借鉴到软件外包公司的很多好的管理方法等，所以现在很多的企业开始往管理外包转，这种方式就可以基于质量的一些指标来约定软件外包公司，对客户来说，可以获得一个很好的服务感受。然后可以从对这些软件开发人员管理当中脱身出来关注他们更有价值、更核心的部分。

软件开发技术部门现在更需要去做的是怎么跟商务整合，配合公司的商业模式去做一些软件外包项目或者提供更好的支持模式这些方面。另外，这种在管理外包模式，其实这也是对双方有利的模式，因为对于软件开发人员外包来说，由于是按人头来计算，所以没有太多动力去提高效率。”但是，如果是一个管理外包，双方在这方面目标一致，都会提高效率，从而提高客户的感受，双方都可以获益。因为节约下来的成本可以给出一部分给其他方面，所以管理外包模式在软件外包项目当中，都可以看到很好的效果。IT服务商通过管理，通过这种服务模式的改变，效率不断的提升，各方都可以在其中获利。所以说，管理外包模式会是未来的一种趋势。