微信5.0上市，让微信玩家很兴奋，做微信营销人很烦，但世界就是这样，有人欢乐有人愁。微信营销有人说感觉不好做了，但是如果有很多人打了退堂鼓，对信任微信营销的人来说既是挑战也是机会！

2012年8月微信推出公众平台，个人和机构都可以建立微信公众账号，通过文字、图片、语音与用户全方位沟通和互动，不到一年的时间里，微信公众账号迅速崛起，甚至超过此前风光一时的微博。

语激起千层浪，急于用微信公众账号做营销的人便坐不住了，“微信各部门忽悠了那么多企业去接入，实行微信生活上学，各种生活服务，这不是营销工具吗?”实际上腾讯CEO马化腾曾把微信描述为“全球第一个融合了通讯、社交、平台的产品”。

微信公众平台目前有3万认证公众账号，企业占比70%，公众平台提供每天一条的群发功能，不少商家视微信公众平台为“营销神器”，自然很珍惜，想尽办法做大用户数，然后每天推送大量的无关信息给用户。

一条信息，数量看起来不多，但是对于那些订阅了数十个甚至上百个公众号的微信粉丝来说，后果就相当严重了。在日常生活中，我们深受满街小广告、垃圾短信、垃圾邮件之苦，微信无论如何不能让此类现象在公众平台上重演。

谈及微信未来的发展，多位专家均认为，公众平台要借鉴微博的前车之鉴，尽量避免过度营销沦为营销工具，需要不断优化信息呈现形式，让日渐喧闹的微信回归沟通本质，提升用户体验，创建良好的生态。微信团队公开表明：不是营销工具，那是什么?其实应该是服务工具。而服务的背后其实是深层的营销——服务式营销。