南宁商家试水微信营销,实现精准营销推广
随着微信营销的流行,不少南宁商家开始试水微信营销为顾客提供“一对一”式的信息服务。业内人士分析,微信营销目前还只是商家的一种促销手段,如何锁定目标人群,是南宁商家能否借此吸引消费者入店的关键。
昨日9点半南宁百货商场门前,两位身上贴着10平方厘米大小的二维码的美女模特一出现,就吸引了不少乘客的注意。部分乘客掏出手机扫描二维码后发现,原来这是南宁百货的官方微信营销。 过了一会儿,扫描二维码后,成为了南宁百货官方微信营销粉丝的乘客,纷纷收到了南宁百货当天系列优惠促销活动信息。
对于这种新鲜的营销方式,不少乘客都表示了欢迎。“我平时就喜欢到南宁百货购物,现在比以前更方便了,南宁百货有什么新的促销活动,马上就可以知道了。” 南宁百货相关负责人告诉记者,商场选择以这样的方式进行宣传,是基于目前微信营销在消费者中的影响力和消费者更关注体验式消费的新需求。 “借助微信营销平台,也让我们的营销手段更加多元化。”该负责人透露,此前该平台已经试运行了一个月,目前粉丝数量已突破1000人,每天还有不少新粉丝加入。 据了解,除了向粉丝发布包括视频、图片、语音、文字在内的潮流讯息和精心安排的打折信息以外,该商场还想通过与消费者的微信营销互动,分析消费者的消费习惯、客单价、消费频率等,制定不同页面的个性化菜单,实现精准的营销推广。
微信营销促销会不会像垃圾短信那样让消费者产生反感情绪?南宁百货营销负责人表示,商场只会发送实用性信息,且发送频率不会过于频繁。消费者若实在不想接收,在微信营销中取消关注即可。 信营销平台的主要用户年龄区间锁定在18~35岁之间。该人士表示,相对于微博点到面的传播方式,微信营销点对点的交流让商家传达的信息可以更细致、更人性化。
百货商家试水微信营销,无疑会有效刺激消费者的消费神经,让消费者尝到更多甜头。依据后台的大数据,将信息接收团体进行细分,投其所好的营销方式不仅讨巧,也能为商家带来更多有效客流。 对企业而言,微信营销平台的设置可算是顾客消费需求的观察室。商场营销团队可以通过微信营销后台对活动效果进行分析,了解活动的具体效果,便于以后有的放矢。
南宁商家涉足微信营销,其实是商家的一种营销手段,真正吸引消费者的还是商品品质和价格。南宁商家若想借助微信营销平台获得好的效果,如何锁定目标客户群是关键。