软件公司在推广软件产品后，有些潜在软件需求用户就会主动打来电话咨询，这些潜在软件需求用户大部分都是已经有采购同类产品的打算的，他们通常会找两三家同类产品进行比较，竞争将会比较激烈。另外还有很多其他的潜在软件需求用户，需要我们的软件销售人员主动出击去寻找这些潜在软件需求用户。

这些软件需求用户的量非常大，他们开始往往没有购买管理软件的打算，只有我们的软件销售人员先向他们演示了我们的产品后引起了他们的购买欲望后才会购买。软件销售人员找软件需求用户的方法和手段多种多样，我不在本文中详细列举了，我只想在这里说明能使软件销售人员成单的一些重点事项。

1、软件销售人员应该把软件需求用户当成自己的爱人。这里的爱人有两层含义，一层含义是软件销售人员要时刻琢磨软件需求用户的心态和需要，另一层含义是：当爱人信任你时才会把身体交给你，软件需求用户信任你时才会买你的产品。

2、不要轻易给软件需求用户试用你的产品。要再适当的时候适当的客户当中可以给他使用的，要解释这个道理，还得说下试用的坏处。企业管理软件是一套复杂和庞大的系统，里面很多功能使用者要经过培训才能掌握，很多操作要使用一段时候后才能习惯，如果没有培训就使用难免会有很多问题，这些问题往往要经过培训和设置才能解决的，而培训和设置往往是管理软件实施的主要成本，我想软件公司都不会在没成单前就进行实施吧。而试用者没有经过培训，也没有进行设置的庞大系统能发挥它应有的作用吗？答案是肯定不能发挥好作用的。软件在试用时不但不能发挥好作用而且可能因为试用者操作不习惯而感觉软件不好，所以说不要轻易给软件需求用户试用。当然，如果是功能很少，操作非常简单，不培训和设置也能使用得很好的管理软件除外，但这样的管理软件能卖好价钱吗？

3、软件产品的功能固然重要，产品的界面和包装也很重要。我们知道在现实生活中有的人想买一款企业管理软件，但是并不是他对这个管理软件十分的了解，而大部分人都是在不是很了解的情况下才来购买的，有的更是为了尝鲜的，即使软件需求用户有网络管理员，但网络管理员并不是程序员，更不是企业管理软件的开发人员，所以他们也不是很了解产品的功能。他们在开始评价该软件的好坏时只能从产品的界面和包装上进行评价，说通俗点，就是如果软件“长得好看”，软件需求用户将有兴趣进行进一步了解，如果软件“长得难看”，即使你功能再强，也没有机会向软件需求用户展示。

4、软件销售人员在跟软件需求用户接触时从外表上一定要做到庄重和干练，软件销售人员的穿着、言行直接决定了产品的价格。俗话说佛要金装，人要衣装，软件销售人员的着装一定要干净、整洁、正统，言行要文明以及充满自信，这样的话才可能开出好价钱，这个道理大家都知道，不多说了。