陕北煤炭作为陕西典型的传统行业发展已久，但是其信息化建设投入相对于其他行业来说较少，导致了陕北煤炭行业管理体系不完善，传统的管理模式已经显得力不从心。西安弈聪软件公司了解到随着国内经济环境的不断改变，为了改善现在管理体系落后的现状，越来越多的陕北煤炭企业开始寻求管理体系创新，提升企业信息化、科学化管理水平，有效推动企业可持续发展，实现经济效益、生态效益和社会效益的统一。
 
西安弈聪软件公司认为推进陕北煤炭企业信息化管理的第一步，改善现有系统部门级或专业性较明显的局面，提高系统解决多方面问题的能力，实现数据共享、业务流程和管理流程更加人性化，使得陕北煤炭企业能够连续运转协调一致的发展;第二步，增加企业管理系统的功能，除了实现日常的通告通知、公文流转、邮件、消息、客户关系管理、人力资源管理等基本功能外，还应建立企业行政办公和业务往来之间的关系，有利于建立企业各部门之间的友好协作。
 
西安弈聪软件公司主要从事各类软件开发和技术服务，在陕北煤炭的安全管理、培训、生产、设计等领域处于领先地位，具有企业陕北煤炭隐患管理、陕北煤炭设备管理、陕北煤炭三维警示仿真、协同办公(OA)系统等众多自主知识产权的软件系统。
 
西安弈聪软件公司现有的“OA协同办公系统”，提供大部分用户所需要的基本信息管理功能，力求减少一般用户和系统管理员的使用和管理难度，减少系统使用的培训和维护;具有相当的灵活性，并且有很好的系统扩展能力和与其他系统的兼容能力、信息共享能力;力求做到投资少，并且迅速见到投资成效，使企业的信息系统发挥作用，为企业创造效益。