网络推广的发展貌似已经把我们带入了信息自由的时代，让我们可以“一机在手尽知天下事”。但是，这也可能是一个美丽的陷阱。对于身处网站优化新时代的我们每个人来说，最大的危险就是如何去面对和甄别太多的这类似是而非的观点。对于一个不具备充分的知识基础和批判式思考能力的人来说，信息随时随处可得非但不是福音，毋宁说是一个巨大的灾难，甚至可能会让他(她)进入一个极端的疯癫状态。

网站优化改变了品牌和消费者之间信息不对称的局面，动摇了品牌的根基，因此品牌的作用变得不再重要。这也是一种似是而非的误见。如上所述，现在我们可以获得的信息很多，但是很多不相关和真假难辨信息也带来了莫大的干扰。也许在泡了半天微博之后，你会发现自己本来很清楚的事情却变得越来越迷惑了，因为我们判断的基础是知识，但信息不等于知识。而此时好的有责任的品牌所具备的可识别特征和高信任度，在这个纷扰的世界里意义会更加凸显。

现在，已经有很多企业开始积极地尝试将网站优化纳入自己的营销体系，如果不能从一个更深入、更前瞻的战略性角度展开思考，我们将很难深刻地把握网站优化之于营销变革的意义和关键所在。在我看来，把握营销的战略化、科学化、实时与社交化这三大趋势，是理解和利用网站优化的前提。

随着消费者高度细分，企业必然希望深入了解消费者行为模式，包括他们的购买习惯以及背后的动机。这在过去依靠的是偶尔为之的“批处理式”市场调研，其缺陷在于这是一个非常不连续的、片面的认知过程。特别是在中国这样的市场，多年来调研市场几乎没有实质性的发展。调研公司的数量可能增加了很多，业务量也越做越大，但是调研的质量、为企业提供的帮助都相对较低。中国调研市场不缺模型，关键是信息数据的收集、处理方法存在很大的问题。现在高端人群越来越难访，电话和网络调研属于蜻蜓点水，入户深访基本不可能，拦街访问问题雷同，同时调研控制、基础数据等环节都存在问题。

出路何在？企业首先要在理念上把握营销3.0的大趋势。按照科特勒的观点，1.0时代的营销只关注产品本身，强调产品功能的差异化。2.0时代开始贴近顾客，采用整合传播的手段，寻求情感的差异化。现在，企业步入价值观驱动的营销3.0时代：通过创新的商业模式把社会利益纳入到总体利益创造过程当中，给自己设置很多限制条件，也让自己发现很多价值创造的疆界；真诚地沟通与传播，不要再让品牌广告成为一个虚假的世界；真诚地关怀所有利益相关者，包括供应商、渠道伙伴、当地社区、公众、政府、员工和股东的需求，打造可持续发展的商业模型。

组织架构上，企业可以考虑建立两个市场营销部协同运作：一个关注执行的战术营销部，由营销研究人员、经理人、技术人员组成，专注于如何利用最新的渠道、媒体、方式等来提升营销投资回报的效率；另外一个是战略营销部门，定位于帮助CEO制定企业战略，把握新的行业趋势，构思新的商业模式，寻找新的与消费者形成共鸣的诉求点，通过新模式获取消费者灵魂份额和感情份额。在此基础上，企业需要建立以消费者为导向的整个组织架构和管理体系，而不再是一个以生产为中心的一个架构。

网站优化从技术层面切入市场营销。但是随着技术的发展，它对企业战略层面的影响逐步显现。因为随着媒体环境的演变，客户购物的地方、接受和处理信息的方式，也发生了根本性的变化。消费者是营销的起点和终点，所有的营销理论和实践都是为了应对不断变化的消费者，企业针对新媒体环境的调整是必须的。

在网站优化兴起之前，人们谈论产品，大多是基于企业告知的内容，现在人们信任广告的成分越来越少，更多的是相信网络上的评价。消费者对品牌的认知和评估，越来越多地基于多来源、多渠道的信息，其中网络口碑的作用至为关键，品牌的营销传播策略需要相应地做出根本性的调整。