来电弹屏软件主要功能设计及应用范围

什么是来电弹屏软件?来电弹屏软件就是在电话响起的时候能在电脑弹出来电人的详细资料,以往的谈话内容,业务往来信息等内容。让您在电话响起的第一时间把握了谈话的主动权迎合客户的需求,为获取订单赢得了更多的机会。

来电弹屏软件主要功能:

1.来电弹屏软件

只要电话打进来,电脑上即可显示出来电的详细信息,例如姓名,家庭地址,业务往来等。让您在来电的第一时间把握谈话的主动权,做到收放自如。

2.CRM管理系统

将零散的客户集中到系统,只需要要简单的查询,客户的资料就能一目了然;客户资料长期保存,不用担心人事变动资料丢失;

3.电话黑名单

只要把不想接听的推销电话号码输入系统,该电话下次再来电,电脑屏幕上出现的电话号码就会变红色,再也不用浪费大量的时间去接听了。

4.电话录音

对来去电的通话过程全程录音,不仅在出现业务纠纷时能提供法律依据,也是防止业务员私聊的帮手,好的电话沟通录音还可以拿来当做新员工电话沟通培训教材。

5.短信功能

短信单个发或者批量发,新产品上市或者打折促销时可以给客户发送提示短信,这样不仅节约了企业的广告宣传成本,也可以提高企业的声誉和服务质量。

6.其他功能

客户生日提醒,预约、拜访提醒、销售管理、来去电的查询、资料的批量导入导出、权限管理等。

来电弹屏软件应用范围

商业贸易、电子商务、物流货运、医药保健、广告传媒、房地产中介、娱乐健身、旅游快递、餐饮酒店、客户服务中心等众多行业

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