网站调控的策略重要性和网站设计项目预算很大程度上决定了网站建设公司的大小和技术水平。即便是一个小型的网站设计项目，也需要确定核心团队规范。在大多数小型到中型网站设计项目中，要么一个人会身兼数职，要么某些有专业技能（例如，图形）的人将负责特殊工作。聘用专业团队成员对于很多受命于创建网站的管理人员都往往是一种奢望。因此应该清楚掌握团队中每个人的技能，并且充分考虑外包事宜以弥补团队的专业不足。

1. 网站设计项目利益相关人或者发起人

网站设计项目发起人或者网站设计项目利益相关人是负责整个网站设计项目创建的个人或者团体。在绝大多数情况下，发起者都是网站建设公司的顾主或者客户，不过，在某些小型的内部部门网站设计项目中，发起者和网站设计项目管理者可能是同一个人。发起者负责阐明网站设计网站设计项目的整体策略愿景和目标，批复合同或者工作计划，直接管理预算和网站设计项目进度，并且为网站建设公司提供资源及工作支持。

虽然发起者是团队工作需要取悦的客户，但是发起者的工作同时也是整个网站建设公司的工作的关键组成部分。发起者还扮演着与发起团队其他成员沟通、提供关键的专业领域知识、调整发起团队的更高层目标、向网站设计项目转呈网站内容和专长领域知识的纽带角色。就其自身而言，发起人和其他网站设计项目利益相关人明确各自的责任非常重要：网站内容的延迟交付是Web开发网站设计项目中导致时间进度延后最常见的原因。发起人通常要为以下事项负责：第三方或者对外的内容合同，其他媒介许可谈判，与其他市场营销合作，信息技术，以及与发起方团队或者公司沟通。

2. Web网站设计项目管理人员

Web网站设计项目管理人员（网站设计项目经理）需要协调沟通Web站点网站设计项目的日常战略执行，严格遵循计划阶段制订的网站设计项目规章制度、目标计划、网站设计项目预算、开发进度以及质量目标。网站设计项目管理人员需要保证整个团队朝着网站战略目标和约定交付结果一致努力，他还需要持续地关注网站设计项目的整体范围以确保团队能在预算范围内按时地完成工作。网站设计项目管理人员要在Web团队和发起人之间扮演重要的协调人角色，管理整个Web站点团队的创造、技术和生产元素。在大型的Web网站设计项目中，通常，网站设计项目管理人员不是制作团队的一分子，但是在小型的部门网站设计项目中，发起人、设计主管或者技术主管也可以充当网站团队的网站设计项目管理人员。网站设计项目管理人员负责创建、维护网站设计项目规划和策略文档、预算表、网站设计项目进度表和甘特图、会议纪要、开支记录以及其他讲述团队活动细节的网站设计项目文档，如图1-1所示。

3. 可用性主管

可用性主管的角色是要塑造全体用户的体验。可用性主管的工作与信息架构师息息相关—实际上，通常，信息架构师和可用性角色都由同一个人来承担。作为开发团队中的主要用户，可用性主管负责用户测试、用户研究和角色开发，以及网站设计项目的全局可用性标准。在设计的初始阶段，可用性主管不仅负责面谈、现场调查，以及可用性测试，还负责设计角色和脚本来通知网站设计项目要求。一旦以图表、线框图和原型的形式确定完设计，可用性主管便会开始与用户一道测试设计，并且为网站设计师和开发人员收集反馈信息。在网站设计项目的最后阶段，可用性主管会通过现场调查和用户测试评估设计的效果，并且确保与全局可用性目标相符。可用性主管还需要评估网站设计项目的成效（网站是否达到预定的目标？用户是否满意该设计？）以及估算网站设计项目的结果（是否会有更多的用户访问网站？网站是否能产生更多的收益？）

4. 信息架构师

网站信息架构师对Web站点结构和内容进行组织和分类。信息架构师在设计以及网站设计项目计划阶段前期是最活跃的，他的工作包括创建内容分类计划、一致的网站术语、整个网站的内容架构，以及用来向发起人和Web团队成员解释整体网站计划的架构图表。网站设计师与信息架构比较多，他们制作出页面的“线框图”，同时，采用图表页网格来说明页面的不同区域用于不同的功能：网站标识、导航和页面内容。页面框架构成了整个网站架构以及用户在Web站点的各个页面上所见的内容之间的关键链接，这直接决定用户查找网站内容的容易程度、功能并塑造用户整体体验。信息架构师通常有图书馆专业的背景，使用受控字汇、经过精心设计的内容和导航命名，以及搜索技术来帮助读者查找相关的内容。通常，信息架构师主要的交付物是图表：网站架构概览、页面线框图，以及用户交互释义。这些网站规划过程的可视性演示手法在向发起人和其他Web团队成员（尤其是支持整个网站交互元素的后端技术开发者）沟通网站结构以及用户体验时非常有用。可用性主管更偏向于采用网站线框图来与用户一同测试设计理念，如图1-2所示。

5. 艺术指导

艺术指导的主要职责