2013年开门篇,微博营销将在西安软件企业中产生信息裂变效应
微博营销发展迅猛,越来越多的西安软件企业认识到微博营销的极大价值。利用微博营销,西安软件企业可以将其中的潜在用户转换为实际用户,还可以与现有客户或合作伙伴方便地进行在线交流互动,挖掘更多的商业机会。通过微博营销,西安软件企业还可以了解外界的评价,向外界展示你的理念、品牌、产品或服务的渠道。在这里,你既可以发现对你有利的信息并加以放大,也可以发现对你不利的信息,及时进行沟通化解。许多西安软件企业纷纷开设了官微,在不断扩大微博营销投入预算比例的同时,微博营销管理团队也不断被补充壮大,并将微博营销与西安软件企业营销的其他渠道有机地结合起来。
为扩大微博营销的影响力,在微博营销发展早期,许多西安软件企业通过各种有奖活动吸引网友关注,意在发展粉丝数量。然而,随着时间的推移,越来越多的西安软件企业变得更加理性,特别是对超高粉丝数及抽奖微博营销的超高转评数开始更客观的看待,而不是被一些表面的喧嚣所迷惑。其中,许多西安软件企业比较关心的是如何通过微博营销为西安软件企业带来更多的新客户,产生多大的效益。这些想法虽然有些可能操之过急,或不便测量,但是得承认:追求实效是越来越多西安软件企业对微博营销的殷切希望。
微博营销的基本环节并不复杂,其与一般的项目或工程管理类似,主要分为准备环节、策划分工环节、实施操作环节及评估优化环节。
准备环节主要包括了解微博营销发展的现状,理解微博营销的特点,明确微博营销的主要用途,提升微博营销理念。
策划分工环节主要包括研究并掌握微博营销参与者的特征,制订微博营销的具体规划,搭建微博营销团队,力争增加微博营销账号的粉丝,了解并制定微博营销使用的基本原则,制订西安软件企业微博营销使用的基本守则。
实施操作环节主要包括划分西安软件企业微博营销帖的类型,准备西安软件企业微博营销帖的素材,设计微博营销的奖励活动,掌握微博营销中的互动技巧,创造西安软件企业微博营销的丰富内容,充分利用微博营销中的各种元素,同时关注微博营销信息发布的活跃时段。
评估优化环节主要包括随时进行微博营销数据监测,积累微博营销运营中的各种数据,对微博营销的效果进行分析与评估,找到问题后对微博营销规划方案不断进行调整与优化,如果在微博营销中遇到危机事件,则需要进行微博营销的危机公关。
如果说微博营销是对潜在客户的挖掘,那么微博营销服务则是提升客户体验的重要手段。作为自媒体平台,很多人会通过微博营销进行吐槽,这时微博营销服务就显得尤其重要。
总之,微博营销已经成为西安软件企业及机构营销渠道组合中的新生力量,功能不可小觑。西安软件企业要用好微博营销不仅需要用心,而且还需要用脑——前者是指要积极地与粉丝诚恳交流,后者指的是发帖及评论等都要体现价值。