软件可以让产品变得更有价值，服务可以让产品变得更有效益，从产品到软件到服务，是一种融合，也是一种进步。推动和发展西安软件产业本身不仅是产业问题，还是民生问题。因为西安软件产业、信息服务业的发展，可以让受过正规教育的人拥有更好的职业。这也是西安软件产业国家发展到今天必须面对的一个具有挑战性的问题，西安软件产业必须从基础开始认真对待。 目前仅西安软件和服务外包行业，就已吸纳从业人员６万多，而且未来仍然存在较大缺口。

软件外包服务行业，附加值就集中体现在软件开发人员素质上，而不是软件开发人员数量上，如果软件开发人员素质低，软件产业处在最低端的部分，自然随时有被取代的可能。在这种情况下，价格绝对不会太好。越往前移动，越接近业务核心，谈判的水准和条件会体现出一定价值。因此，软件开发人员不管是综合性软件开发人员，还是不同的应用软件开发人员，或者是国际化软件开发人员，面临来自方方面面的挑战。  

现在西安最缺乏的不是顶尖软件开发人员，而是缺少大批量能满足产业需要的基本工作人员。顶尖软件开发人员毕竟是少数，而软件开发人员往往需要在工作中反复锤炼才能真正出来，因此，企业应为培养软件开发人员创造机会与平台。   

西安软件产业刚刚起步，国外众多企业并不了解你，也不信任你，不愿意与你合作是件很正常的事情。你要做好知识产权的保护，要让合作对象感到与你合作具有安全感。同时，要力争找到最好的客户进行合作，因为与“明星”在一起工作，你可能会慢慢地成为“明星”。

西安软件产业要发展得更好，我认为最重要的有几个方面：

第一，软件外包方面要虚心地学习，慢慢地成长，不要急于求成；

第二，尽快地打造西安成熟的IT生态链，如：正确认识软件本身的价值观，才能不会出现盗版；没有盗版，才能有软件的生产价值；

第三，从国内挑选一些能够成为西安未来全球的领导者的发展方向。

第四，在教育方面，西安目前已经有一个很好的教育制度培养优秀的编程软件开发人员，但是西安教育还可以在更多的方面进行改进，如：商业、管理、人际沟通、英语。还有一些能够激发人们有创作力和产品精神的思想和思维方式，如果能够做得更好，才能更快地提升西安软件开发人员的素质，进而更快地把西安软件带进领导者的队伍之中。