西安软件公司低价恶性竞争最终损害的是用户及软件公司自身所有人利益
随着西安软件产品同质化加剧,西安软件公司在缺乏核心技术的情况下,无法形成自身的核心优势,只能拼命提出各种理念、概念来忽悠企业用户,而不是靠产品来实打实的落地。西安软件市场经过多年的发展,企业已经不再像当初一样盲目,而是对信息化提出了清晰明确的目标,也会主动去了解同行的信息化使用情况,仅仅依靠理念来忽悠客户的时代基本快要过去了。
而在没有核心竞争力的前提下,在企业越来越理性的大环境下,西安软件公司如何生存呢?
要抢占市场,抢占更多的用户,软件公司提出更多的让人眼花缭乱的理念,比如“幸福企业”、“中国管理模式”等等。或者提出从产品型公司向咨询型公司转变。或者投资其他行业,不务正业。或者硬件软件第三方产品什么都卖。如此等等,不一而足。
西安软件公司们在市场遭遇时,其竞争之激烈,完全可以用“惨烈”一词形容。为了拿下单子,无所不用其极。为了发展内线,心甘情愿做客户的孙子,还美其名曰“懂销售”,“擅长做项目”。你给客户送了购物券,我就给客户送贵重礼品。你请客户参观,我就请客户参加研讨会。甚至整夜守候在客户家门外,只是为了给客户送礼金。也许中国的国情决定了各行业的商业运作都是灰色的,这个也不好妄加评价。
一个项目,除了前期的巨大投入外,到了谈判阶段,仍然是要比性能、比技术、比价格等等。你说3折能做,我的就2.5折。你一听马上降到2折,我知道了立刻降到1折。你干脆说产品白送,服务白送,只收个实施费。恶搞吧,一直把价格搞成无底深渊。
价格低,对企业是利好吗?读者肯定认为,少花钱多办事,就是利好啊!但是别忘了,软件产品不是拿来就能用的!特别是国产软件,经过多年发展,但在易用性上仍然差强人意。因此需要实施,需要服务。而软件公司维护一支庞大的实施服务团队,是付出很高成本的。这个成本从哪里来?只能从销售里来。但成交价格这么低,软件公司连人员成本都维护不了,根本就不可能给企业派出高水平的实施顾问!
其实出现这个结果,双方都有责任。企业就要考虑利润,软件公司同样是企业,同样要考虑利润。因此,要维护西安软件市场的健康发展,必须形成一个合理的成交价格。在沿海某些地区,软件公司的竞争是君子之争,最终结果是多方共赢。而内地有些地区,我认为完全是小人之争,为了拿下项目不择手段,最终损害的是包括企业、软件公司在内所有人的利益。