软件外包和信息技术服务业，作为一个高技术产业，作为高智力密集型的产业，作为我们说的具有高渗透性，带动性，倍增性的产业，确实有一些特点和规律.把西安软件外包和信息技术服务业发展新趋势进行梳理、分析、归纳出来，大概有这样几个特点。

第一，技术创新与商业模式的创新，深度互动。我们看到产业发展中间，一方面以综合集成为核心的技术创新模式不断的演进，围绕着主流软件平台，构造软件外包产业链等模式逐渐普及。另一方面，以服务为核心的商业模式不断的创新，在服务化的商业模式主导下，软件开发技术和应用模式正在向以动态满足用户需求为主的服务方向转变。

第二，软件外包产业链的垂直整合加速。以软件为核心的垂直整合正在兴起，包括终端服务和内容，打造芯片、硬件、产品到前端的应用、服务和完整的软件外包产业链。我们看到苹果公司以它的操作系统IOS作为系统，全面整合了通讯服务、计算服务和内容服务，实现了硬件加软件加服务这样一种新的垂直整合。谷歌以125亿美元完成了对摩托罗拉移动的收购以后，现在正在加紧实现软硬件的融合。

第三，以生态体系为核心的竞争格局正在形成。软件业已从传统的单一产品竞争发展到基于体系架构的软件外包产业链进行竞争。立体化整合的步伐不断的加快，基于软件体系架构的产业生态系统将是主导市场竞争的重要力量。我们也可以清晰的看到，在国际软件市场上，三大巨头都采取了不同的方式建立自己的生态体系。苹果凭借自己的自主品牌手机iphone，操作系统IOS，软件商店和开放的开发平台，打造了封闭的生态系统。另外一个相反的，谷歌基于安卓操作系统，这是一个开放的操作系统，构筑了开放的生态系统，并且通过收购摩托罗拉的硬件制造，进一步强化了安卓生态系统的竞争力。微软则通过合作诺基亚形成战略联盟，使操作系统与终端绑定。体系架构的竞争成为一种新的竞争态势。

第四，技术与业务深度融合。随着信息技术应用的不断深化，软件技术与业务之间正在迈向深度的融合。软件技术已经无处不在，开始全面嵌入或者是渗透到产品的设计、制造、功能改进、模式创新，到增值服务等等所有的业务和环节。现在软件技术的核心竞争力，将更多来自于对行业和业务知识的深度洞察力。过去我们推出一个新的技术、产品，然后去找它的应用，现在反过来了，我们应该对需求、对应用有更深刻的分析、认识和洞彻把握，才能更好的把软件和信息技术服务业应用进去。

反过来也给我们提出了一个重要的机遇，过去的软件恰好都是按照第一种路径，从软件，从技术，从产品的角度出发进行研发，而现在呢，更多的应该考虑从应用、从需求，从系统化的需求着眼，这样的软件开发的路径，我相信和原来的路径是完全不一样的。