软件公司战略由内部驱动转向市场驱动才能更有效
软件公司战略如何有效?围绕核心竞争力,市场驱动,视形势而定,调节外部世界,是重要方法。对于管理者来说,既不可贪大,也不可贪多求全,有理智才能战胜自我,避免"一失足成千古恨"。
核心竞争力是指一个软件公司在某方面的优势,这种优势应该在一段时间不会被轻易模仿,是一种相对优势。同时,这种核心竞争力还可以应用到其他市场中去。比如本田,其核心竞争力表面看是管理、文化等,但真正核心的是它的发动机产品,有了发动机,本田从摩托车进入汽车,从汽车进入汽艇,从汽艇进入赛车,从赛车进入航空,现在本田和通用电气正准备合作制造飞机。这种核心竞争就像一棵大树,它不是树干、绿叶、花朵,它是树根。
"做正确的事"和"正确地做事",目前已成为国内众多软件公司遵循的经营原则。目前,中国国有大型软件公司集团在历经多元化扩张的痛楚之后,为切实提升国有经济的控制力、影响力和带动力,正在进行收缩战线、主辅分离的革命;而作为政策机会有效把握的国内很多民营财团,却不断"上演"一幕幕多元化扩张活动。需要提醒这些软件公司的是,没有专业化经营和管理为基础,没有行业前景、国际化人才和战略协同做保障,通用电气式的多元化之梦只不过是一种幻想而已!联想回归PC的变革也再次验证了这个朴素的"真理"!
还有,制定战略时,一定要根据市场需求。一定要让员工知道我们所做的一切都是为客户创造价值。客户需要速度、效率,我们怎样满足他,怎么才能快,不是总经理要你快,而是客户要你快;不是总经理要求你的质量,而是客户。用这种客户关系来使软件公司战略有效,就是市场驱动。
中国加入WTO以来,市场竞争不断升级,竞争对手之间的战略互动明显加快,竞争中的"赶超现象"更为平常,市场环境与顾客需求瞬息万变,困扰西安软件公司的"市场不适应症"愈发严重。
症状之一:虽然中国众多软件公司强调要对顾客的需求做出反应,不断强化市场营销 工作,但大多数软件公司的经营重心始终放在软件公司内部;
症状之二:着眼于短期的目标和与顾客的有限交易关系,重视开发顾客而忽视保留顾客;
症状之三:在对待外部竞争者与合作伙伴上往往表现为自我为中心和被动反应。
世界级优秀软件公司提升管理水平的共同特点是坚持"两条腿走路":持续改进与系统跃变。持续改进就是通过在日常管理中坚持精益求精,不断革除一些不合理的制度和工作方法,逐步改进各项管理工作;而系统跃变是随着竞争环境和经营内容的变化,通过系统地改造管理体系,使软件公司的一些基本特征发生显著变化。
对于西安软件公司来说,要想在高度竞争和快速变化的市场环境中获得成长,克服"市场不适应症",尽快追赶先进软件公司,就必须下大力气改造自己的管理体系,通过科学有效的跃变之路实现管理升级。
没有一位领导者应当打算不停地把事情搞乱和不断地改变策略。从另一方面来讲,最优秀的领导者所管理的机构都是发展迅速和反应灵敏的。要做好在条件允许的情况下改变方向的准备。在充满不确定性的时期,不要想当然地认为"回到基本原则"上去就是正确的步骤。许多领导者在情况不妙时就会回过头去走老路。不要因为你用得很顺手就一直依靠那些刻板僵化的应对模式。
毛泽东说的好:"战略就是原则性,战术就是灵活性。",良好战略只来自于外部世界.软件公司战略成功的因素很多,但我发现:决定命运的恰恰是软件公司如何调节外部世界。视形势而定、市场驱动战略都是调节外部世界的表现。中外软件公司都面临着价值理念和行为的转型--由内部驱动转向市场驱动。