软件公司经营经:软件公司应围绕经营本质基本元素才能达到成功顶点

近年连很多软件公司的经营者们热衷于追逐最新的管理工具,实际上对软件公司来说,它需要的是实实在在的经营结果。因此,软件公司正确的选择是回归软件公司经营本质的基本元素,并以此为中心展开运作,否则一切努力终将无效。

真正影响软件公司持续成功的主要重心不是软件公司的策略目标,也不是发展策略的流程,而是专注、集中焦点于为顾客创造价值的力量。

但是,很多软件公司在现实运作中,常常为顺应来自各部门的需求分散资源,忽视了聚焦于为顾客创造价值这个关键基本元素上。必须再次提醒软件公司,聚焦于为顾客创造价值是软件公司成功关键中的关键。软件公司应该专心致志于不断提高为顾客创造价值的能力,根据顾客的价值需要来发展策略,让顾客价值成为软件公司产品的起点、软件公司服务附加价值的起点、软件公司策略的内在标准、软件公司行为的准则。

成本是衡量软件公司管理水平的关键元素,同时成本的能力也是实现软件公司经营绩效的基础。但是,软件公司最好不要盲目追求最低成本,因为没有最低成本。只有具备竞争力的合理成本。多年来,中国很多软件公司总是以自己的成本低于跨国软件公司而自认为具有了低成本领先战略,但是事实上,我们的“低成本”是把成本转嫁出去的低成本,是放弃了社会义务的成本,这样的低成本不是真正意义上的低成本,而是不规范经营、没有承担软件公司本该承担的责任的侥幸结果。

软件公司是否要追求规模,这个问题不需要问,当然应该追求,因为规模是软件公司存在的一个基础。但经营软件公司的人必须清醒地知道,规模的本质意义是:带来成本优势,带来市场影响力。

需要澄清的是,用大量的资源投入获得的规模不是有效的规模。因此衡量规模的标准并不是多少或者大小,更不是数量上的概念,衡量规模是否有效的指标是人均投入和产出,是效率概念。

从软件公司的属性来说,盈利是它的根本。同时还必须认识到软件公司是有机体,是整个社会系统的构成部分,承担着自己的社会责任。软件公司的社会责任就是透过实现社会期望价值的途径表现出来。

先人告诫我们利要取之有道,现代意义上的理解是:所有利益的来源应该是人性的回归——深度的人性关怀。具体表现在软件公司经营实务中,就是把实现社会期望价值转化为软件公司核心价值。具深度人性关怀的盈利还体现在软件公司的所有成员的成长性上。把群体凝聚在一起的内在力量是让每个人都有奉行不渝的价值。

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