通常我们做网站建设或网站优化的seo人员最怕看到的可能就是404错误了，这意味这网页文件无法找到，对网站建设者来说，就要重新检测网站链接，而对seo人员来说，自己优化的网站面临降权和收录减少的困境，因为搜索引擎对404错误是很不喜欢的。当网站出现大量404错误时，你的站就不可能获得良好的关键词排名了。

　　很多网站优化人员针对这个情况就设计出个性的404页面，通过这种对用户较为友好的方式留住用户。该网页既可以是标准的"未找到文件"讯息，也可以是旨在向用户提供其他信息的自定义网页。但有些新手seo在这个地方就犯了一个错误，错误的以为看到这个页面就表示返回404信息了，搜索引擎就不会收录相关网页，但其实该网页的内容与服务器返回的 HTTP 响应完全无关。不能仅仅因为网页显示"404 未找到文件"的讯息，就认定它是 404 网页。谷歌在自己的网站管理员手册里做了一个很形象的比喻，“这就好比一头长颈鹿挂了一块写着‘狗’的名牌。虽然写的是狗，但不代表它真的就是狗。”同样，网页显示 404 也并不代表它返回了 404代码。你可以使用 网络上提供的其他工具，验证该网址是否真的返回了正确的代码。

　　如果针对不存在的网页返回 404以外的代码（或将用户重定向至首页等其他网页，而不是返回 404），则可能会出现问题。首先，这样就等于告诉搜索引擎通过该网址可以找到实际的网页。结果，搜索引擎可能会抓取该网址，并将其内容编入索引。因为搜索引擎蜘蛛要使用很多的时间处理不存在的网页，可能无法迅速找到你的网址或频繁访问这些网址，从而影响对你网站内容的抓取量（另外，你一定也不希望自己的网站经常出现在 [未找到文件] 的搜索查询中）。

　　对于不存在的网页的请求，我们建议你始终返回 404（未找到）或 410（已删除）响应代码。你可以将自己的网站配置为在返回 404 响应代码时显示自定义 404 网页，从而改善用户体验。例如，你可以创建网页（其中包含你最热门网页的列表）、指向你首页的链接或用于提供反馈的链接。你还可以使用网站站长工具自定义 404 窗口小部件，为自己的网站添加搜索框以及更多网站搜索选项。但请务必注意，仅创建显示 404 讯息的网页是不够的，你还需要返回正确的 404 或 410 HTTP 响应代码。