人才是软件外包行业发展的核心，陕西高校、科研院所云集，具备发展陕西软件外包行业得天独厚的人才优势。“人才大省”为何遭遇陕西软件外包产业的人才瓶颈？如何将人才优势变为发展优势？西安软件外包产业能给陕西带来什么？如何紧抓产业新机遇？

令人心忧的是，陕西软件外包行业正遭遇人才瓶颈。人才，攸关陕西软件外包企业生死。

“缺人，我们拒绝了三分之二的单子！”在西安软件园举行的外包企业座谈会上，一些软件外包公司负责人的发言引人关注。“从接单到组建团队，往往只有一个月甚至更短的时间，找不到合适的人，企业难以迅速组建团队，只能眼睁睁看单子飞走。”

面临人才瓶颈的不止惠普。西安佰钧成技术有限公司总经理肖骏同样为人才所困：“欧美业务部经常为缺人‘打架’，一个项目没做完，项目人员就已经被另外项目盯住了。”

“人才攸关陕西软件外包企业生死！”陕西软件外包是典型的知识密集型产业，缺的不是普通蓝领，而是白领。相对动辄成千上万人规模的印度外包公司，陕西软件外包公司不在一个重量级。正是受规模局限，陕西软件外包公司没有能力承接国际大单。

不可否认，丰沛的人才是陕西最抢眼的名片。数据显示，陕西拥有各类科研机构1300多家，高等院校84所，在校大学生130万人，每年大学毕业生近30万人，其中软件、金融、外语、商务等专业毕业生近8万人，是全国三大人才与智力密集区之一。如此庞大的资源库，为何企业仍然“吃不饱”？面陕西正面临大量的软件与陕西软件外包人才缺口，一方面大量毕业生找不到工作。

人才困境的背后，隐藏着令人忧虑的产业危机。“醒得早、起得早，但走得慢！”陕西软件外包产业要在激烈的国内外竞争中迎头赶上，必须培养一支符合需求的、大规模的国际化软件人才队伍，把人才优势变为发展优势。

省商务厅建议，省政府责成有关部门研究制定陕西软件外包人才培训办法，推动高校积极引进陕西软件外包专业课程，创建陕西省陕西软件外包人才实训基地，构筑我省陕西软件外包人才“蓄水池”。