随信息技术的发展，定制软件开发的需求在不断上涨。研究显示：2013年市场总额将达到132.2亿元。虽然定制软件开发还没有像电子邮件那样普及，但被越来越多的用户接受和认可。而在定制软件开发不断普及的过程中，市场对“按需定制”的呼声越来越大。

目前，国内定制软件开发的市场孕育了很多机会，引发了激烈的竞争。许多软件公司在定制软件开发领域大施拳脚，却带来不同的市场反应。事实上，优秀的定制软件开发必须从客户的角度出发，是基于客户的需求而不是基于技术。而只有能洞悉市场的需求，满足了潜在客户的要求，才能把握住定制软件开发市场快速上涨的契机。

随着信息化的发展，中小企业迫切需要具备自己特色的企业协同平台，打破信息孤岛，提高办公效率，增强企业综合竞争力。当前中小企业成为定制软件开发市场重要的买方，谁能满足中小企业的信息化需求，谁就能在定制软件开发市场笑傲江湖。由于中小企业因为经营模式千差万别，对信息化的个性化需求也较为突出，“按需定制”就成为中小企业对定制软件开发的普遍要求。

定制软件开发就能有效满足中小企业的这一要求，针对中小企业信息化管理水平不高，各具特色等实际情况，为广大中小企业提供更具针对性的服务，为中小企业提升管理水平提供高效的信息化平台。而定制软件开发包含了协同中心、财务管理、资源中心、知识管理、科学决策六大功能模块，是一套完整的企业综合管理系统，中小企业可以根据自身需求，选择适用的功能模块，从而以最低的成本搭建适用的协同平台，突破信息化基础薄弱、资金有限、人才储备不足等困境。

近年来，管理软件进入了一个高速发展的时期，越来越多的中小企业发现定制软件开发是保证企业降低成本、提高工作效率、加强内部控制的必要工具，这引发了定制软件开发市场呈现出快速上涨的趋势。当诸多软件公司对定制软件开发进行布局之时，定制软件开发因有效把握住中小企业“按需定制”的核心要求而抢先一步，成为中小企业引进定制软件开发时的首选。