近年来软件外包以迅雷不及掩耳之势改善了软件公司运作模式。软件开发管理已经成为软件公司安身立命的一个重要基石，软件开发管理多年来也一直是软件公司年度工作的重点项目，更是软件公司日常工作的支撑。

实践之路是坎坷的。因为目前软件公司提供的多为通用类型制式化软件，往往迫使软件公司无奈之下，将自身多样的软件公司生态，“削足适履”般生硬地套入一个僵化的系统。以“不变应万变”，但计划赶不上变化，软件公司的业务流程日新月异，往往在租用服务中找不到合适自己的功能。由此可见，软件公司和软件公司之间的“矛盾”依旧存在。

一些有实力的软件公司出于想告别被动的局面，则希望自家构建软件开发管理平台。不过高薪酬的专业人才却让软件公司犹豫不决，外加构建系统的IT专业技术团队如果有人跳槽，会对软件公司造成不可小觑的损失。

基于我国对软件业的利好政策，每年业内都会加大软件公司信息化进程的推广力度，力求解决这一困扰我们多年的难题。现实中，目前国内软件公司管理软件的开发仍处于编程时代。每一个CRM、ERP或是OA软件都是一个个程序员凭借一行行代码堆彻起来的宏伟建筑群，后期还要经过反复的测试、调整才能上线，并非一朝一夕可以完成。如果针对特定软件公司的特殊业务流程量身定制软件的话，开发流程更加长，成本也会更高。

如此漫长复杂的开发流程和其中高昂的成本，也决定了软件公司一般只会接受信息化“奴隶”的角色，软件公司也是时常吃力不讨好。

由此可见，信息化归根结底的实质问题，是最基本的工作消耗了最多的资源。目前国际上的软件开发趋势正逐渐抛弃代码，进入基于知识库开发软件的时代。如此一来，开发人员就无需再和枯燥晦涩的代码打交道，从而抽出精力去关注更重要的事情，比如说更加完善软件公司软件的功能。

2011年末我国出台的“十二五”计划中，对软件业的发展也做出了相当宏伟的规划。国家将加大软件行业的投入，各行业的IT投资需求将逐步复苏。在行业利好形势下，一位业内人士分析认为，基于知识库开发软件的全新理念将给欣欣向荣的IT行业锦上添花。