管理软件三分看软件七分看管理。真正能为企业带来价值的不只是软件本身，而是软件当中体现的管理思想，软件实施时的流程再造，使用当中的管理创新等一些列行为。说到底，管理软件只提供了一个工具，使用的效果如何，关键还要看企业怎么用。这一点，与软件公司的实施能力息息相关。

经过多年的不断发展和进步管理软件已经摆脱了初始阶段的萌动和无知，开始正视自己所面对的现况，并积极的作出了回应。相信管理软件能够继续不断的、稳步的、健康的发展下去，我们对此充满信心。

新的管理软件在投入使用之前，必须充分认识到与企业现有软件之间的共享和协作，如果不能妥善的解决平台兼容、软件互通、数据交换和历史数据共享的问题，新的系统不管功能多么强大，也不可能发挥出应有的作用；不管操作多么简便，也无法获得用户的欢心，因为它不具备足够的“亲和力”，强行割断企业的历史将无法带给人们安全感和归属感。

需求的变化决定了管理软件的发展趋势，管理软件只有满足了这些变化，才能获得长期稳定的发展空间。只不过，变化是逐步发展和循序渐进的，没有特别明显的信号，所以管理软件的发展趋势一直以来也是缓慢变化和逐渐明朗的。

软件定制开发曾经是满足需求特殊的用户的主要手段，却让企业和软件公司双双陷入困境。一方面是软件无法按时交付，企业望眼欲穿却迟迟无法用上新系统；另一方面是软件公司不断加大投入，赔本赚吆喝却总是无法满足随时都在变的需求。

软件的平台化。软件的平台化使软件在适应用户需求方面更加有的放矢。无论是当下火爆的SOA还是过去流行的OOD，体现的都是软件平台化的思想，把特定的功能模块当作一个服务或是一个对象，用特定的技术将其封装起来，在通用的平台上实现随意的组合、替换和定制，不再仅仅只是配置几个属性，甚至整个流程都可以按需定制。

服务的平台化。除了软件本身的设置和使用外，与软件的相关服务也变得越来越重要，同样需要平台化。如何为用户提供个性化的服务将是软件软件公司面临的一大考验——服务要怎样平台化呢？也许一个开放的知识协同平台可以帮助软件公司改善用户在寻求支持时的体验，也使个性化的服务成为可能。比如SaaS（软件即服务），干脆把软件当成了服务，用户只要使用就行了，其他的一切都可以交由软件公司来操心。