大型企业的企业网站建设和运营，是一项十分庞大、复杂的系统工程，企业需要从宏观层面、人员、组织三方面对企业网站建设和运营进行保障。

    宏观层面保障

    首先，企业必须从战略层面对企业网站本质加深认识。企业必须认识到：随着互联网的快速发展，互联网已经将现实中的人和企业连接起来，形成了虚拟的网络社会。企业网站不仅仅是企业在网络社会中的一张薄薄的名片，而应该被赋予更加丰富的功能，成为网络社会中企业与用户间沟通、交流的重要纽带。其次，企业必须对互联网中的所有资源、渠道进行一个统一的考虑。企业官方网站、合作网站渠道、社交媒体中的官方账户等等，都需要进行统一的布局和规划，既要发挥不同类型资源的特点，还要保持统一和紧密的连接。再次，企业必须将互联网战略提高到整个企业的战略高度，要站在全局的角度。必须认识到企业网站建设和运营不是某一个部门的责任，而是整个企业的共同工作。各个业务部门都应当参与到整体互联网战略的制订当中来，同时在后期互联网战略的推进中给予相应的支持。

    人员保障

    企业网站的建设、运营实际上是需要综合网站技术、数据挖掘技术、业务知识等多方面的知识和技能的。因此，对于大型企业网站的建设和运营，应当尽量配备各方面的专业人才。

    组织保障

    企业网站的运营实际上是整个企业的工作，如何更好地实现各个相关部门顺畅地参与企业网站运营，是大型企业运营企业网站需要特别注意的。

    首先，应当确定好网站的总体定位，并基于定位决定网站运营归属部门。

    然后，企业网站运营部门和各业务部门中分别设置相应的接口人员，以保证各业务部门与企业网站运营部门沟通顺畅；也可以通过轮岗的方式，加深业务部门间的接触。

    最后，还可以通过在各个业务部门和网站运营部门的考核中反映相互间的协作程度评价，也能一定程度上提高各个业务部门之间的协作积极性。