公司文化与网站建设，两者看似无关，其实休戚相关，相互促进。我们常常会听到这样的发问：企业网站建设取得成功的关键因素是什么？企业网站建设建设的难点是什么？对于这个问题，答案是多种多样的。其实，企业网站建设要取得成功，很大程度上取决于企业的文化。优秀的公司文化是网站建设取得成功的关键，而网站建设反过来又可以构建优秀的公司文化。

一般来说，企业网站建设是借助信息技术手段，帮助企业提升管理水平，提升主营业务核心竞争力，推动企业转型升级的过程。除技术因素外，构成企业网站建设建设成功的关键要素有以下几方面：

网站建设战略清晰明确，能够有效指引网站建设工作方向。这主要体现在客观、理性分析的基础上，找准了制约企业发展的瓶颈并认真思考可以通过网站建设手段解决哪些问题、解决到什么程度，形成明确的网站建设战略和计划。

制度规范完善，能够有效固化在信息系统中。这主要体现在上至企业的最高管理者、下至基层的普通员工，工作目标是否科学、明确，过程是否合理、可控，工作指引与过程记录是否明确、清晰，并可以有效固化到信息系统当中去，以及遇到内外部环境变化时，能够及时完善制度和规范，持续改进并体现在信息系统中，从而高效支撑企业的运转。

沟通顺畅，能够高效达成一致。这主要体现在能够从大局出发，围绕目标的实现进行不同层面、不同方式的有效沟通，迅速找到解决问题的关键所在并达成一致，从而有效解决问题。特别是多人、多部门、多组织协同工作时，能够各司其职、高效配合，确保目标的实现。

执行力强，能够高效地建设与扎实地应用信息系统。主要体现在网站建设决策、项目建设能够按计划完成，不走样，不拖沓，系统能够得到有效推广和应用，发挥其应有的作用。

具有创新意识，能够有效适应环境变化。主要体现在及时应用信息技术解决管理和业务问题，向产品和服务融入更多网站建设元素，有效提高内部员工和外部客户的满意度。

这些要素融入企业网站建设的方方面面，要取得网站建设的成功，必然涉及企业的每一名员工，也必然需要得到企业每个员工的理解和支持。企业网站建设对于企业而言，无疑是巨大的变革。而变革的成功，必然需要优秀的公司文化支撑。

公司文化犹如企业的性格和气质，是企业由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成特有的文化形象。虽然每个企业都有各自的公司文化，但优秀的企业，其公司文化具有相似性，例如台塑集团“止于至善”的文化、本田公司“事业在于人”的文化、通用电气“坚持诚信，注重业绩，渴望变革”的文化，归纳起来，都具有追求卓越、鼓励创新、重视积极解决问题的有效沟通、重视规范管理与持续改进、优秀的执行力等特征。而这些文化特征，与企业网站建设建设成败的关键因素几乎都有对应关系。

追求卓越是网站建设的动力源泉。追求卓越的文化，鼓励企业每个员工都高标准、严要求，才会在每个员工心里树立起品质意识，才会主动思考在哪些方面需要改进，进而主动接受新思维、新事物、新技术并有效应用到工作中以提升管理和业务水平，改进产品和服务的质量。而网站建设作为新思维、新技术的载体，需要追求卓越的文化理念驱动，才能有效体现在战略、计划和执行等各个环节，真正发挥效能。

鼓励创新为网站建设营造良好的氛围。创新，对于企业来说，可以理解为以市场和客户为导向的不断的产品与理念升级，既可以是引领发展，也可以是有效响应客户不断变化的需求并且从中获益，在“扬弃”中发展、壮大。有了鼓励创新的文化氛围，企业才会主动思考网站建设如何支撑创新，才会包容网站建设过程中可能出现的过程性、技术性失误，才会在不断的自我否定中获得提升。

积极解决问题的有效沟通是系统规划与建设的必要条件。网站建设是复杂的全员工程，虽然其具体目标有很多，但宏观目标只有一个：有效提升企业整体核心竞争力。因此，积极解决的有效沟通，有助于克服本位思想所造成的影响，有助于及时发现问题并找到关键所在，有助于高效地解决问题。

重视规范管理与持续改进是信息系统建设的重要前提。一个普遍的共识是信息系统本身没有思想和智能，人赋予系统什么思想、规定系统如何做，系统才具有思想和智能。因此，通过管理规范、作业指导书等体现的管理文化，是信息系统建设和应用成功、具有灵魂的重要前提。

优秀的执行力是网站建设成功的重要保障。企业的执行力，可以拿训练有素的军队服从命令听指挥来类比，令行禁止、迅速完成就是优秀的执行力。网站建设，涉及到企业的方方面面，必然有一个破旧立新的过程，必然会改变某些固有的习惯，触动某些部门、人员的利益，只有高度的自觉，令行禁止、不走样地执行，才能最终取得项目的成功。否则，