西安弈聪软件OA办公自动化系统就是要结合信息化建设的总体进程，充分利用信息化手段加强有效管理，促进职能转变，提高办事效率和管理水平，加强对信息化管理和服务职能。

1、 个性化门户

OA办公自动化系统把内部各模块的最新信息、来自于互联网以及各业务系统中最新信息等与用户紧密相关的内容准确推送到每位用户的登录门户，使每个人进入协同办公系统后显示自己所关注的需要审批的业务流程、最新通知、公告、和新邮件等和自己相关的内容，极大地提高工作效率。

2、 工作流程和协同工作

OA办公自动化系统中强大工作流引擎提供了图形化的流程设置、灵活的数据库表单设计以及智能的流程逻辑判断。可以快速实现各类复杂的业务流程定制，并支持实现跨部门、跨单位、多人员、多任务、多线程的协同工作。

3、 公文管理

OA办公自动化系统提供收文、发文的网上全程办理，实现内部公文管理电子化。由电子行文代替手工行文，解决公文传递慢，信息不及时、不同步，不易于查阅等问题。系统实现了收文管理和发文管理的自动化，可灵活设定公文流程，自动进行流程跟踪、催办、查办和查询。

4、 知识管理

知识管理模块提供了跨越组织全面知识管理模式，为用户实现信息与知识的发布、积累、共享、利用与创新的全程管理。OA办公自动化系统还可以建立各类知识库，形成业务知识地图，将人员和业务知识紧密集成在一起。

5、 综合办公平台

OA办公自动化系统还设置了综合事务办公平台为日常工作中的各项办公事务提供了丰富的管理功能，包括：人事信息管理、会议室管理、车辆管理、物品管理、设备管理、贺卡管理、问卷调查、在线考试等模块。

6、 通讯沟通平台

OA办公自动化系统将手机短信、邮件、即时通信等通信工具都整合到沟通交流平台中，不仅作为独立的功能应用，还给系统提供丰富的信息提醒手段，其中OA办公自动化系统中的短信及即时通讯与系统的各模块结合实现新信息、新流程等到达时的提醒和直接处理链接。给各部门协同工作提供了丰富的跨组织、跨地域的沟通方式，弥补传统沟通方式的不足。

7、自定义平台

OA办公自动化系统还包括个性化桌面自定义、菜单自定义、流程自定义、数据库自定义、中间件自定义等功能，同时强大的数据引擎可以抓取其他业务系统的数据，实现和其他业务系统的集成为用户提供多种解决方案，最终实现系统整合目标。