为规范网络购物秩序，西安工商部门近日开通网上商品交易服务监管平台，http://wljg.xags.gov.cn/html/index.html该平台将通过网络经营者主体资格监管、网络经营行为监管等功能保障消费者网络购物的合法权益。据调查，西安市共有各类企业12.4万户，三分之一以上具有自己的网站或网页，通过网络开展经营活动，但工商技术手段不足，市场监管难以全面开展。

此次开通的“网络商品交易服务监管网”是西安市工商部门面向公众开放的政府网站，其核心内容是网络消费维权，重点围绕网络经营者主体资格监管、网络经营行为监管和网络商品交易平台指导规范展开工作。西安市凡是具有营业执照并且在互联网中设立具有一级独立域名的网站或通过电子商务网站平台建立二级域名的网页，均可向工商部门申领“网络营业执照电子标识”，并通过“网络商品交易服务监管网”供消费者查询。

西安市工商局网络商品交易服务监管网是面向公众开放的政府网站，社会公众和网络经营企业可以登录访问、查看信息、办理事务。西安市工商局网络商品交易管理系统是工商人员的执法操作系统，主要以网络消费维权为核心，重点围绕网络经营者主体资格监管、网络经营行为监管和网络商品交易平台指导规范展开工作，为网络经营企业提供“网上亮照”技术服务，凡在西安市辖区内已经办理营业执照的公司、企业，在互联网中设立具有一级独立域名的网站或通过电子商务网站平台建立二级域名的网页，均可向工商部门申领“网络营业执照电子标识”，将标识和链接悬挂在经营网站或网页，供消费者查阅。

通过西安市工商局网络商品交易管理系统，工商工作人员将实现对全市网络经营企业的网上巡查，执法人员可通过监管软件对目标网站进行浏览巡查，对发现的违法嫌疑行为进行目标锁定，从而对与网络消费者切身利益相关的网络销售假冒伪劣不合格商品、违禁商品、虚假广告宣传、欺诈消费者等违法行为进行查处。工商人员还可实现对全市网络经营企业的网上巡查，从而对与网购消费者切身利益相关的网络销售假冒伪劣不合格商品、违禁商品、虚假广告宣传、欺诈消费者等违法行为进行查处，另外，消费者在网上购物受骗，也可通过该网站向工商部门进行投诉从而获得处理。