软件外包企业的人工成几乎是以20%的速度在递增，其成本优势正在逐渐消失。而且人民币的升值，像以往那样以量取胜已经不可能了。如今也正在服务外包特别是软件外包行业中上演。而为了跨过这道“坎”，西安软件外包企业正在积极转型，努力向产业链的高端发展。

当下全球经济不稳定，对西安乃至国内的外包企业会有怎样的影响？出人意料的是，不少外包企业从中看到了机遇。“欧美经济状况不好，某种程度上对中国外包企业也是机遇。”西安弈聪有限公司总经理解释说，越是经济状况不好，欧美的企业为了控制成本，越会考虑更多的业务外包。

事实上，对西安外包企业而言，除了国际市场，蓬勃发展的国内市场也带了极大的机遇。在面临市场机遇的同时，西安的外包企业也面临着一个现实的难题。随着人民币的不断升值，以及人工成本和管理费用的上升，一个“高成本”时代正在到来。过去，西安软件业中有不少企业以编码为主，这是外包产业的低端，赚的是“辛苦钱”。很明显，这种生存模式伴随着高成本的到来已经不可持续。

业内人士普遍认为，人数多少决定着软件外包公司的规模和实力。软件外包企业的主要成本是人力成本，企业要上规模，必须招募更多的员工。西安软件公司一直处于“小本经营”的状态。不谙资本市场，奉行谨慎的财务政策，用利润来扩大公司规模，引进员工，提高产能。

从以往的编码到设计再到“整体的解决方案”，向产业的高端突围，正在成为西安外包企业的共识。在向产业高端的发展中，西安软件外包企业可以两方面着手，一方面着重于专业化；另一方面是在移动互联这样的新兴领域发力。