西安网站建设竞争白热化但客户满意度不足背后的深思
西安网站建设专家西安弈聪表示,企业建站需要一个完整的策划,这个策划要有企业的市场分析,可行性分析,目标群体分析,网站的主要栏目设置,网站的主要功能,网站的整体结构等多方面的内容。
不少人以为网站建设以网页好看为主,再加点动态效果之类,完活交差,其实,企业网站建设不能光做的漂亮,关键是要分清企业网站建设的功能:是应用型网站建设?形象型网站建设?门户型网站建设,还是推广型网站建设?对于这四种类型的企业网站建设,功能需求也必不相同。
目前西安网站建设市场竞争白热化,客户满意度不足。大部分公司专注于技术竞争,各类智能建站、自助建站层出不穷,价格战也是愈演愈烈,很多公司声称几百元甚至几十元即可建站。但是新技术与低价格并没有帮助客户解决问题,相反,很多网站客户一直反应网站建设行业服务满意度差,没有解决客户的问题。
西安网站建设市场值得每一位从业者反思,我们应该更多的为客户提供人性化的服务。企业网站的客户,真正所需要的是提升企业品牌形象,通过网络扩大销售渠道,为企业带来效益。要真正解决这些问题,就需要专业的网站策划师,努力了解客户的真实情况,帮助客户深度挖掘需求,制定专业的建设和推广方案。而这些是再高端的技术都无法达到的。
一个好的企业网站建设,其实是一个营销整合的过程,它首先需要了解企业的各种需求,包括了解企业的市场状况、竞争状态、营销渠道、方式及方法等,然后,把它与互联网技术相结合,适合网上操作的,移到网上进行可以与网络结合进行的,把它结合起来。这样,这个网站的功能就是适用的、有效果的。
大多数企业,尽管它是传统营销的行家,但对互联网,尤其是网络可以实现的功能并不了解,或者是没有很深入的了解,那么他也就提不出什么要求,想不到设置什么功能,这个时候,就需要网络营销策划人了。而如何更简捷地体现网站的功能,这些功能又怎样地与企业的CI系统相结合等等,是网站的深入策划,也是每一个好的网站所离不开的。