中国要发展软件外包行业与印度之间有四大障碍返回>>

  印度在世界软件外包行业里的地位早已不容忽视,它的软件外包企业已成为北美市场多个应用领域中最具竞争力的解决方案提供者。中国与印度差距并不仅仅停留在数字上。在软件外包外包工作中,笔者对中国软件外包产业自身的竞争劣势深有感触,来自语言文化社会制度、教育人才结构、企业及市场成熟度等各个方面的束缚限制了中国在欧美软件外包外包市场的作为。

  1、语言的先天不足:

  外包离不开交流,文件、信息处理以及会议都要与语言文字打交道。印度人的语言优势是毋庸置疑的。在印度稍微好一点的学校都是用英语来进行教学,尽管他们的英文带有浓重的口音,但他们毕竟能够流利地说、快速地写,自如地用英语与客户交流。目前,印度拥有的懂英语的科技人才储备仅次于美国,居世界第二位。

  在这方面,中国人就难免相形见绌了,毕竟英语不是我们的母语。在项目的实施过程中,我们的开发人员和美国客户的交流更成问题,如客户根本不能准确理解中方程序员用英文编写的程序注释。国内软件外包公司很难派出技术、语言都过硬的程序员,常常受到客户的抱怨,甚至丢失了那些得之不易的客户。

  2、不同政治制度以及法制体系带来的心理阻隔:

  由于历史渊源,受英国政治传统影响深刻的印度与各国,尤其是与英联邦国家有着方方面面的密切联系,他们的国际间对话非常直接、自然,对国际政治、法律体系的充分理解使其在国际经济交往中游刃有余,而这正是创业并进入西方主流社会的重要保证。加上与欧美国家拥有相近的法制系统和社会制度,印度在美国获得了更大的合作空间和信任,在一些涉及到美国高新技术、国防军事等保密的大订单上更倾向于印度。而美国主流政治力量一直将中国视为最可能的竞争对手,即使在同等竞争条件下,他们也会优先考虑印度公司,中国软件外包企业不得不面临只能拿到一些普通小额订单的拮据局面。

  3、教育体制乃至文化心理造成的人才差异

  在印度,教育部门较少受到官僚部门的制约和管理,是相对独立、多元的,构造了一个十分完备而且多源性的教育体系,能够把他的高层次、中层次和低层次的人员做一个很好的结合。

  在历史上,印度人在数学方面都表现出极高的天赋,每年有340万理科毕业生从大学、理工学校毕业涌向IT产业,大概有30万人成为严格意义上的工程师。印度人能够把软件外包整体把握得很好,能够完成软件外包,并整理出相当好的设计文档。

  4、中国外派人员很难获得签证

  美国对中国的签证审查制度近年来日趋严苛,中国人很难获取美国签证的事实,也让那些需要前往国外客户方工作的国内程序员不能及时到达,使得我们的软件外包企业常常无法按合同如期服务于美国企业,损失已得定单。

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