短短20年，全球软件产业的规模已经达到2000亿美元，从事软件开发的专业人员超过1000万人。中国IT业以25%的年增长率，在未来即将成为世界IT第一大国，包括微软在内的任何公司都不可能忽视中国市场。“软件外包”是最近几年在我国迅速崛起的新型高科技服务业，它已于2009年被国务院列为国家级的产业振兴战略之中, 并正在以产业规模年增长40%，超过GDP（年增长8%）五倍的速度迅速成长，产业后劲不可估量。

　　我们的软件企业自己也深深清楚，对比国外同行，他们软件外包运作的现状是相对不成熟的，只是软件外包出口的初级阶段，在这个阶段中，首先就要看到自己的不足。

　　实际上，软件外包是一个“高门槛”的事情，并不是任何公司都适合介入的。因为对方首先并不是看你多少钱能做这个事情，而是要看你能不能做。

　　现在我们的软件公司做软件外包客观存在的劣势最主要有三点：

　　第一，我们的程序开发人员的英文水平普遍较低，沟通不畅，而印度曾经的英殖民地文化背景看来此时倒发挥了一些作用；

　　第二，软件开发的体系化管理方面没有印度做的好。全球软件公司中能够获得CMM最高级别第五级认证的只有7%左右，而印度就占了其中的大多数。中国的现状则是有相当一部分企业的经营者还不知道CMM是怎么回事，软件外包业务上的CMM（能力成熟度模型）体系认证已经把众多试图走向国际市场的国内软件企业挡在了门外，因为美国通常不发包给CMM3级以下的企业；

　　第三，由于我国软件企业外包客户资源有限，大多是“case by case”(一定时间内只能接固定客户发来固定开发领域的包单)，长期面对固定客户，领域狭窄。软件企业不具备适应复杂客户的能力，不能开展大规模、高应变、宽领域的软件外包业务，软件业外包产业化“休克”。这种外包过程，中国软件公司很难从中学到技术，外方也会严格保密，而且开发的软件大多是行业应用软件，而系统和工具软件等通用软件的外包项目极少，外包业务长期存在成本高、资源浪费多、管理不规范、返工率高等问题，难以与国际接轨。

　　即便到现在，谈到软件外包，很多人仍然嗤之以鼻，认为外包不过是在给他人打工。但是我们可以看到这样的事实：在印度开始做这方面工作的时候，大家都认为印度软件业的路子无非是出口导向，先从简单的软件外包加工做起，即所谓为别人打工。不用说，这是一条让人自豪不起来的漫漫长路，起初只是赚个苦力钱，品牌和核心技术更谈不上。但10多年后再来看，却发现印度的软件外包已经今非昔比了。