前几天写了一篇题为“王卡卡：医疗产品网站怎么样提高用户体验”的文章，发表后在与推一把的专家小组的交流中大家提出了一些问题，主要是让有经验的人看完后，就会感觉有些空，没有说到太具体的东西，基本上都是评论型的，最多是给大家了一个思路，但是这些思路，老手都知道，只有刚入行的新手有可能不知道，于是结合大家的意见，我认真分析了一下网站的实际情况，对一些用户体验的细节补充一下!

1：网站的导航

上次的那篇文章只是说医疗网站要有的一些固定的栏目，这里其实还有一个细节就是尽量避免使用过多的打开新窗口，也就是减少使用"target="_blank"，也许我自己的浏览器是遨游，对于这个没有对大的影响，但是对于现在绝大部分还是用IE6.0的用户来说，这样的话浏览者的电脑下面就会出现一排的打开页面，非常严重的影响了用户的浏览速度!所以这里就需要我们把站内的链接做的非常的好，至少在任何一个页面能到达导航上面的页面，还有避免打开过多的页面!

2：网站的路标指示

有的网站导航在用户切换页面时并没有任何的改变，这样的话就不能让浏览者知道当前所处的位置，让他们感觉在一个迷宫一样。所以我们最好在除了的导航之外都加上一个当前位置的说明，例如：您当前的位置：产品介绍。这样不仅让用户非常顺利的浏览网站，而且还增加了网站的PV!

3：网站flash和图片的使用

不可否认的说，效果不错的FLASH和GIF小动画的确可以为网站增色不少，现在有非常多的网站都喜欢这么的用，但是考虑到网速的实际情况，这些网站的首页打开需要加载很久，更为重要的这些内容不利于搜索引擎的抓取!如果用户长时间的还没有打开网站的话，估计他的选择就是关闭网站了!小贴士：本文系王卡卡(卡卡SEO)原创，想看更多文章请搜索卡卡SEO，转载时请保留此版权信息，版权所有,违者必究!

4：网站的内容

其实大家一直都在强调网站的内容的重要性，说实话，我还一直没有彻底明白具体的深刻的东西，直到昨天在推一把听了徐倩的优化讲座之后，我才明白了!以前老是以为找非常多的关键词链接就可以有非常好的排名了，昨天听了讲座才发现他们做单页面的优化，主要靠的就是内容，基本没有什么外链的!当然了，这里不是说我们的小网站不需要找关键词外链，而是我们不要把过多的精力放在这上面，不仅搜索引擎喜欢有创意的、新的内容，用户也更喜欢对他们来说有实际作用的内容!

5：网站的死链

网站做完了，我们一定要点击网站的所有链接，对于大一点的网站，我们可以使用一些软件来检测，发现了问题及时的修改。现在的搜索引擎一般不喜欢这些死链，重要的是我们的用户看到这些无法打开的页面，就会在他们心中留下非常不好的影响，严重的影响了用户的体验!

6：尽量的不使用插件、漂浮广告!

例如商务通软件，不仅网站的左右都有，连网站的中间也有!非常严重的阻碍了用户阅览网站的内容，还例如有的弹窗或者插件，一打开网站就出现了，有可能让用户觉得是病毒，马上就关闭了网站，肯定不会再来访问的。如果你的网站一定需要这些东西，不要马上就出现，最少等用户大概的了解你的网站才开始!

网站的用户体验往往提现在一些细节的地方，例如产品网站常见的在线订购，一般订购完了会有提示说订购成功，但是有的网站却没有，结果用户提交了很多次，还一直以为没有订购成功，最后也不了了之了。这个就需要我们平时在与同行的交流、网站客服的交流、还有与客户的交流中慢慢的积累忽视了的地方，需要我们改进的地方!把这些慢慢的改进了，这个网站的用户体验才可以慢慢的提高!以上说的这些只是我个人的一些看法，如果您有不同的看法和建议，欢迎大家相互交流.

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