总结了网站优化中提高客户体验的几个要点
1关键词点击率 
关键词的点击率是衡量网民认可度的重要指标。一般来说，点击率若比较低，则其质量度也会比较低；反之，若点击率较高，则其质量度也会较高。 
点击率越高的关键词，说明关键词和检索词越相关，创意撰写得越好，网民也更加愿意关注您的产品，您的转化率自然也越高。 
2.创意撰写的质量 
创意撰写的质量对网民的信任度和认可度有较大影响。一个好的创意，能较好的吸引网民对您产品的关注度。相反，如果创意写得不好，则网民可能会降低对该产品的信任度和认可度。所以，创意的质量也会反应到关键词的质量上。 
3.网站质量 
网站质量越高，则关键词的质量度也越高。如果目标网页打开速度很快，目标网页内容简洁、明了，网民很容易在目标页面上找到自己需要的产品或服务，则网民对该您的认可度也会越高，客户的转换率也会越高。 
4.账户表现 
一般来说，账户的历史表现越好，则其关键词的质量度越高。 
另问一句,你是百度的竞价用户吧?后台有个学习中心,可以进去查找一些资料,或者直接给您的客服打电话,询问问题.谢谢!
百度一直在优化质量度的计算模型，并提取能反映关键词质量度的内在因素，使质量度能更加准确地衡量关键词的真实质量。 
5，网站设计是否吸人。设计美观，是否人性化，内容是否是原创内容，产品说明是否详细具体。