日前相关研究机构发布了《中小企业网站建设发展研究报告》。报告分析、解读中小企业网站建设的现状、问题及今后的发展趋势。

目前中小企业网站建设应用的最大困扰是难以对IT系统的效果进行量化评价。近年来，中小企业网站建设得到广泛的运用和发展。由于实施保障措施的缺失或前期准备不够等原因，多数企业的网站建设对提升企业的核心竞争力收效甚微。

企业上网需求正在迅速提高，大多数企业通过宽带主干网接入互联网。对于具有较多上网需求的企业来说，互联网接入带宽直接影响数据传输的速率，也影响着企业网站建设的实施效果，电信基础设施的滞后往往会限制企业网站建设速度。

不少中小企业的经营者对网站建设认识不足、意识不强，缺乏网站建设投入的动力，网站建设比较被动。网站建设项目往往投入大，建设周期长，网站建设的投入产出或投资回报率往往难以计算，网站建设对企业销售额、成本、利润到底有多大贡献，都较难量化。这些使得企业负责人在对网站建设项目投资决策时决心不大。

网站建设有一定的专业性，许多中小企业不知道如何将网站建设与企业发展战略结合起来，跟具体经营管理工作结合起来。由于中小企业网站建设多是被动的，网站建设比较盲目，缺乏顶层设计和规划。中小企业网站建设往往是从单项应用开始，不同部门的网站建设各自为政，信息系统之间缺乏互联互通。

中小企业网站建设是国家网站建设的重要组成部分。当前，两化深度融合是网站建设的指导思想，也是中小企业网站建设的重要发展目标。网站建设服务商不应只专注于中小企业生产、管理网站建设产品，还应从产业链角度关注中小企业研发设计网站建设的产品，从行业角度关注行业专用软件的产品，从产业集群角度关注中小企业集群两化融合的产品。计算机仿真软件、行业检测软件、产业链协同软件等两化深度融合产品的市场潜力非常巨大。

网站建设对中小企业管理的支持程度比较好，但在市场营销、客户服务、研发设计、生产制造等方面的支撑程度还比较差。有关调查显示，中小企业应用信息系统比例最高的是财务管理软件。同时，中小企业对网络安全产品、进销存管理系统、办公自动化、内部网络建设的应用需求也越来越广泛。支持决策系统、生产制造系统和电子商务系统的应用也发展较快。随着网站建设的深入推进，移动网站建设应用、人力资源管理系统、分销系统等也将逐渐成为中小企业网站建设的热点。