软件开发项自实施需要全面调研企业现状

软件开发平台是一个集信息技术与先进管理思想为一体的集成性系统。一方面是由于软件开发平台一般需要综合运用自动监控、通信网络、软件工程等诸多先进技术。另一方面软件开发平台的实施要对企业的业务流程做必要的重组与再造,涉及到企业管理方式的变革;企业实施软件开发,大多出自于以企业发展战略的考虑,软件开发平台的导人会更多地反映企业的战略思想。因此,作为监理专家,应从信息技术和管理思想集成的角度,企业发展战略的角度来理解软件开发,并协助企业推进软件开发的顺利实施和应用。

管理信息系统对大多数企业来讲并不陌生,但软件开发就不然。软件开发的实施对绝大多数企业而言往往都是首次遭遇,严重缺乏经验。由于软件开发在国内还只有少数企业在应用,再者软件开发本身严密的科学性、高度的集成性和实施的复杂性,往往使企业在实施过程中始终会感到心里不踏实,出现问题不知采取何种对策,更谈不上对可能出现的问题预先制定防范措施。因此,需要中立的第三方监理给予必要的帮助,指导企业实施软件开发。

在软件开发项自实施前,监理的专家主要的任务是全面调研企业的现状,明确企业对信息化的需求,协助企业明晰软件开发要为企业自身解决的问题。在此基础上,协助企业开展软件开发软、硬件系统和系统实施顾问公司的选择。监理专家以评测的方式对系统软、硬件的功能、技术性能、价位、技术支持等方面评测,确保企业选择满足需要的、高性价比的软件开发软件系统和硬件系统。此外,监理专家还应对系统实施顾问的资质、服务能力、实施费用进行评测。必要的时候,监理专家有必要协助企业进行软、硬件系统和实施顾问的商务谈判。

软件开发项目区别其他项目的特殊性在于它是对业主自身的管理变革,业主具有双重身份,既是项目的所有者,同时又是项目的核心主体,软件开发项目的工作量很大一部分必须由业主方自己完成。监理为保证项目按进度正常推进,除了根据项目合约对实施顾问进行监控,也必须对业主进行监控,即:监理处在第三方中立的位置,既要对业主负责,也要对实施顾问负责。

要做好软件开发项目监理,须全面把握软件开发的原理、系统导人等技术;能准确的预测企业实施后,企业会发生的变化;并能根据企业的现状,充分估计企业在实施软件开发的过程中,可能出现的问题。如果监理专家对软件开发本身没有深刻的认识,就无法协助企业选择适合企业的软件开发软件,同时也无法有效地帮助企业开展业务流程重组。

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