经过这么多年的发展，中国大型集团企业信息化应用已经呈现出了一些新的变化与特点。与此同时，这也给致力于大型集团企业信息化建设的软件公司提出了一些新的问题与挑战。为了进一步探讨大型集团企业信息化应用的现状及未来应用的趋势，记者专访了西安弈聪软件总经理卓建超。作为唯一的大型集团企业专业软件公司，西安弈聪软件一直专注于大型集团企业财务和管理软件的研发和专业服务，在大型集团企业拥有着20多年的丰富经验。

长久以来，集团企业比较重视信息技术在生产过程控制中的应用，而忽视在业务管理中的应用。目前，集团企业的“信息高速公路”已基本建成，电力信息化在生产经营操作层的运用已经完成。下一步如何利用信息技术实现从“生产成本控制”到“资源经营管控”转变，以实现集团企业整体管控与经营效益最大化的问题逐渐成为集团企业发展的共识。

另一方面，集团企业正呈现集团化，产业化，标准化，智能化的发展趋势。集团化运作需要成员企业在采购、生产、销售、管理等各环节一起协同运作，产业联动和协同使管理难度增加。集团企业集团其对数据分析、辅助决策、智能管理的需求逐渐凸显。这些因素都促使电力信息化的重点从生产经营操作层向业务职能管理层和企业战略决策层转移。大型集团企业的集团集约化管理的信息系统建设也是在这个背景下应运而生的。

把脉大型集团企业信息化需求，并提供能满足集团企业信息化需求的软件与服务是西安弈聪软件的生存之本。近年来，西安弈聪软件大力投入研发力量，尤其是对业务管理的产品研发力度，相继推出了燃料管理、设备管理、项目管理等多个基于集团企业业务管理的产品及解决方案。

卓建超表示，西安弈聪软件的最大优势在于对集团企业用户需求的深度把握，及业务模式与集团企业有更好的契合度。“西安弈聪已经形成了从通用基础财务软件到集团型管理软件一系列完整的产品线，能够满足集团企业客户财务管理（管控）、资源计划管理（ＥＲＰ管理）、资产全生命周期管理（ＥＡＭ管理）等领域多层次需求。通过深入分析和提炼大型集团企业的管理特征，西安弈聪软件具有很强的专业性和行业适应性。”卓建超说。

不仅如此，针对大型集团企业特点，西安弈聪软件总结提炼了专业的实施方法论和系统的项目实施管理工具，能实现对特大型项目完善的实施管理，建立了较完善的配套实施服务体系。

2011年，西安弈聪的战略仍然是继续深耕大型集团企业，为大型集团企业用户提供更优质的产品和服务。西安弈聪将会继续加大对集团及产品及解决方案的研发力度，提供能满足集团企业更多管理需求的产品及解决方案；在服务上，2011年，西安弈聪将会继续强化软件产品服务模式和服务产品的研究，通过服务业务产品化、服务管理标准化、服务人员专业化、服务内容结构化、程序化，实现常规服务效益化。同时，建立360度客户经营服务体系，细分服务业务，制定经营和管理策略，深入挖掘客户价值，提升服务营销、客户经营能力，实现服务业务经营“专业化”。