在软件外包方面西安有最低廉劳动力，也有出色软件企业，为何软件外包竞争力低下？有了问题就要“深入反思”。要搞清楚，软件离岸外包是做什么？核心价值是什么？

软件开发除了创意和设计，也是消耗大量劳动，大量沟通的过程。美国用户的目的，是剥离密集劳动。价值链中关键的 品牌，需求，创新， 都掌握在用户手里，不可能给离岸开发公司。有了富士康的知识，不难理解吧？

国内软件外包行业神话印度的管理，技术。其实外包就是泥瓦匠，有了利润什么管理摆不平？至于技术，又不是要做windows！成本的落差才是合作关系的核心价值，一切管理，技术，信誉都建立在这基础上。美国人的出价使得印度利润空间巨大，精益求精和严格测试就有空间，这都是要花钱砸的。否则印度也玩不转。

你用过印度开发的软件么？没。他们往往是企业网络，电子产品的附属软件。即使用到，你也不知道谁做的。Google Iphone 这些印钞机，哪个在印度开发？没。创新型产品成本主要来自创意，营销，品牌。外包节省几个底层人员工资没意义。

总之，用户更关注的是西安离岸外包服务的人工成本，人员规模，而不是所谓高科技。全球龙头公司人均利润才6万，这是什么高科技？这种公司核算成本是按程序员头数来计，应该与富士康类比，和华为微软不沾边。实际上微软和华为是外包的用户方。

西安离岸外包业当然需要技术和管理，成本再低，让基金经理去写代码也搞不出来。但这个行业人工成本最重要，没这个基础只能是恶性循环，不会是良性。其他问题可靠努力解决，人力成本是一剑封喉。强调成本也是对不学无术的主流专家空谈管理，技术的歪风进行对冲。某帝都大学博导的书是俺一个朋友捉刀的，这也不算秘密，博导不是一个人在战斗。

软件产业关联度大，软件产业是低能耗，低污染，高收益的行业，发展软件外包可以提升和优化西安产业结构，促进传统产业改造，提升西安综合竞争能力。软件作为一种信息技术具有较强渗透性、带动性，同时又具有较高共享性特征的高新技术形式，是实现产业结构跨越式升级的有力杠杆。要实现经济的可持续发展，就必须改革原来高能耗高污染的粗放式增长方式，要利用信息技术的渗透性和扩展性来应用到三大产业中去，进行设备更新和产品创造来降低成本和增加产品和服务的附加值。西安要逐渐从制造中心向智造中心设计中心转变，大力发展软件外包业务是有效的途径。