理想看待软件开发人员的功劳,苦劳,疲劳的问题
近几年,打交道比较多的是西安软件公司从业人员,令人鼓舞的消息不是没有,但是,也掺杂了不少的无奈。最近,与一位在外企工作的软件工程师交流,发现他的痛苦一点也不比国内软件开发人员的少。软件质量欠佳,项目反复延期,服务差强人意,软件客户满腹意见倒还在情理之中,有意思的是,无论是软件开发人员,还是售前售后人员,抑或软件公司的经理人,也是一肚子的苦水。瞧那做派,软件开发人员活脱脱一副“无辜者”的角色。
如果你细心观察,在软件公司里,你会发现大把的软件开发人员他们有一个共同的特点,就是工作和生活失控。用一句时髦的话讲,他们有一个共同的心智模式:认为其生命被外界、别人掌控,所以才导致现在的悲惨状态,人们将其称为“无辜者”心智模式。有人作过一个统计,接近一半的职场人士希望换工作或改变环境,并不是真的工作或情感出了问题,只是受困于这种“无辜者”心智模式。笔者认识多位软件界的朋友,他们对原来供职的企业意见很大,换了家企业,没过多久,又是一肚子的怨言。他们总想掌控自己的生命,但是,折腾来折腾去,却还是回到一个自怨自艾的无辜者的身份。其结果,不仅软件开发者深陷其中难以自拔,还拖累了客户,使后者难以享受到过硬的软件与服务,从而制约了我国信息化发展。由此看来,我们很有必要,帮助软件开发人员打开“无辜者”心结。唯有如此,软件开发人员才会走向心内的和谐,我们才有望迎来信息化的春天。
为什么软件开发人员会深陷“无辜者”模式难以自拔呢?因为他们抱定了自己是无辜者,遇到困难和问题,总可以把责任推卸给外界、给别人,总可以给自己的失败找到借口。软件开发人员深陷“无辜者”心智模式难以自拔,还有一个好处,他们认定了“自己也是无辜者”,便可以心安理得地应付差事,甚至放纵由此带来的负面影响。反正这些负面影响的罪责,不在他们身上,他们就可以堂而皇之地放任自己,能少付出一份心血,就少付出一些,能凑合着过得去,就权且凑合,实在凑合不下去了,再说不迟。抱着这份心智模式,就可以省心省力,何乐而不为?
“我没有功劳,还有苦劳!没有苦劳,还有疲劳吧!”无辜者总是令人同情的,这是人之常情。在为数众多的圈子里,无辜者,还真就或多或少博得一些同情。不信你看,某软件工程师工作不力,受到公司经理的批评,他就会被吸收进公司的“无辜者”小队,中午或是晚上,这个小队的人马聚到一起,主要任务就是一起讨论自己的老板有多不近人情,等等。
无辜者心智模式带给人们那么多的好处:推掉责任,心安理得地放纵自己,博取廉价的同情,还有就是保住所谓的面子。正是有那么多的“好处”,所以,为数不少的软件开发人员对此恋恋不舍。藉此,这些朋友获得了短暂的快乐和安全,却在不知不觉中,失去了责任感、自尊、自信以及对未来的期待,使这些朋友宿命般地把自己的快乐、成功拱手相让。