最近软件开发项目中一些交流的问题让我很是触动。从最早的软件开发人员，到后面的管理人员，再“沦落”到现在的软件开发人员，我感觉自己应该反思下软件开发人员某些典型的话语中的深层次含义，避免一些沟通中的误解。

昨天跟软件策划沟通一个功能的时候，我和成员说感觉有个功能别扭、不好用，没想到软件策划回了一句：“这是你们软件开发人员的想法，用户可不会这么想”。这句话感觉有点熟悉，之前也听过这样的话。那是因为软件开发人员跟软件策划或软件开发项目经理提建议说：“这个功能很有吸引力”后得到的回复。当软件开发人员认为“这个功能很有吸引力”时候可能是真正的期待在使用软件时候有这种功能，同时也可能是因为实现功能所能带来的技术方面的挑战所激发的自我满足感。面对这样的话就要慎重对待，读懂字里行间透露的意图。

软件开发人员认为“这个功能很不好用”就很可能实际就是如此了，软件开发人员作为一个软件开发者，很难想象他们在不认可的情况下可以全身心投入到这个软件。一个无法得到集体认同的软件也很难在竞争的市场中有所表现。所以想提醒软件策划同志，这样的话可以说，但不能在不合适的情况说，这样不仅无法解决问题，更伤害团队成员间的感情。

软件开发人员是软件开发者，是思想和软件策划的践行者。如果软件开发中忽视了来自这个角色的“声音”，再好的软件策划和设计也会无法真正落地。无论你是管理者，还是自身就是一个软件开发管理者，都请了解软件开发人员。