目前在西安软件外包行业中，人才总体上处于贫乏的状态。很多软件外包公司由于人才的匮乏，影响了公司订单和规模增长。导致这一原因主要有：

首先，社会对软件从业人员总需求量大大增加，导致人才需求竞争非常激烈。一方面，西安本土软件公司的发展需要大量的软件开发人员；另一方面，众多跨国软件公司在西安成立了软件研发中心，进一步加大了对人才的需求。西安软件外包公司的发展更加剧了软件人才的紧张。

其次，西安软件方面人才的有效供给不足，软件外包人才面临着比较大的缺口。软件外包公司的人才来源主要有三个:社会从业人员,高校毕业生,软件培训机构的软件培训生。如前所述，由于软件外包行业对人才的特殊需求，尽管西安目前软件人才供给的客观数量比较大，但是能达到软件外包行业要求的人不多，分述如下：

社会从业人员---西安有很多软件人才都在国内的中小公司中，他们具备较高的技术技能和较多的工作经验，但是缺乏规范的项目管理流程意识。更关键的是由于他们的工作语言是中文，缺乏外语优势。加上这部分人对工资也有比较高的要求。因此软件外包公司只能从这部分群体中选取少部分急需的具备特殊技术的人。

高校毕业生---西安每年都有大量的西安软件专业的高校毕业生，然而由于高校教育和市场需求的脱节，大部分毕业生的知识,技术技能上达不到公司要求。另外，高校毕业生英语的‘能看不能说’也是一个短板。

软件培训机构生---社会上的专业软件培训机构虽然了解公司需求，其软件培训课程设置也较为合理。然而由于软件培训时间短以及软件培训机构过于逐利的原因，软件培训效果往往不理想。此外，软件培训机构中大部分生源的综合素质不高也一个原因，因为很多生源是在找工作不顺利的情况下，才不得不到软件培训机构中临时充电,镀金。达到要求的很少，虽然大部分是西安软件毕业，却连数据库,表,记录的关系都弄不清楚。