软件外包要上规模，产业链和品牌的建设十分重要。通过创新和合作，可以大大提升产业链的建设速度和品牌知名度。

首先，软件外包企业要打造自己的品牌。在竞争欧美地区的外包合同中，西安软件外包企业经常由于知名度不够而丧失机会。要做响企业品牌，就是要认真做好每一单合同，把每一单都做好，赢得发包方的信任，这是做好企业品牌的基础。在做好每一单的同时，与全球知名跨国企业合作，进一步扩大影响，提升国际品牌。

在产业链建设方面，西安弈聪软件做出了积极有效的实践。根据客户的反馈意见，再对组装方案进行修正、组装、调试，循环迭代，最后为客户生产出满意的软件成品。目前，软件工厂已经对西安弈聪软件的外包业务开展形成了强有力的支撑。

从软件外包发包商角度来看，发包企业把西安定位成新的外包战略基地，其挑选承包企业考虑因素的首要条件就是成本，其次一个重要考虑因素是如何把自己的承包商变为自己未来的重要合作伙伴。此外，发包商还要在西安建立离岸研发中心，即从制定可持续发展的长远战略角度出发考虑。

西安弈聪软件在ERP、行业解决方案、嵌入式软件等方面有多年的积累，早已形成了系统完善的内部产业链。而这种产业链资源也同样被运用在外包业务上。西安弈聪软件的“一体化”和“利益共同体”战略是内部产业链被极大强化的体现。

虽然从整个西安外包行业的产业链来看，西安弈聪软件还居于非常低端的位置，但是凭借在国内市场的经验、能力积累，以及前面提到的区域性聚合效应，西安弈聪软件软件外包业务将得到滚雪球式的发展，并在这个产业链中逐步提升。

企业提升在外包领域的优势，包括企业价值、规模的优势，都要从提高人员的素质开始。首先，要真正具有国际大视野，即当外包业务大规模扩张时，其战略定位是怎样的？发包商需要怎样的外包企业？外包企业人员要从知识产权、技术等方面有很强的理解能力，包括对外包合同的理解，即国际操作方式的理解，从而与发包商有长期合作的充分准备。其次，是外包企业人员国际发包商语言、教育培训以及技术能力是否具备。目前国际外包市场主要发包方包括欧美、日韩等地区，不同地区发包商有不同语言以及技术，这对中国外包企业的人员能力提出较高要求。第三，外包企业要在管理能力方面升级。因为外包行业有明显的规模效应特点，企业只有达到一定规模，企业能力才能得到提升，而这些需要企业管理能力的提升。这方面可以通过培训相关人员，和从外企引进相关管理经验来实现。

激烈竞争力的外包市场，如何形成竞争优势至关重要。通过管理、产品质量和人才的提升，是最终形成优势的关键。