在软件公司服务类型中，软件开发类项目在业务总额中所占比例最高，达到了39．95％。这说明随着项目经验的积累和能力的提高，软件公司所接到的软件开发外包项目业务明显增加，整个西安软件产业正逐步向软件外包产业链的中高端上移。

目前，西安软件公司已经和国外发包市场初步建立了沟通渠道，但还需要进一步拓展渠道。西安软件公司从国际发包商取得项目主要有三种方式：通过跨国公司在西安建立的子公司，或位于西安国内的离岸开发中心接包，项目数量比例占33．17％；直接和国外发包商或国外上游接包商发包、分包或转包，占49．96％；通过中介服务机构取得项目，仅有2．11％。虽然直接发包、分包或转包的项目数量比例较大，但因为这类项目大多是一些比较低端的业务类型，业务额远远少于ODC接包方式。西安软件产业要想全面发展，需要软件公司拓展国际市场。但因为在国外开设分公司，进行项目投标的成本很高，国际拓展的步伐受到了很大的限制，还需要政府、软件公司和中介服务机构一起努力。

当前西安软件和信息服务外包西安软件产业人才流动率较高，而且缺口很大，未来一段时期内，西安软件产业人才之“痛”还将延续。软件公司平均年龄比较短，规模大多比较小。软件公司人才平均流动率达18．28％，这和缺乏培训、业务来源不稳定、报酬机制不够合理等因素有关。同时由于西安软件产业发展迅速，人才供不应求，尤其是本地化人才和中高级管理人才，招聘困难，许多都需要通过猎头才能找到。最关键的是，做低级编码代工并不能帮助中国软件企业在外包能力上有所提升，因为这种初级的工作根本接触不到项目流程管理和软件架构设计这些关键性的环节，是整个软件外包项目中技术和知识含量最低，利润最低，成本又最高的工作。 预计未来几年，西安软件产业人才之“痛”还将继续。