软件外包这个香饽饽，已经备受众多软件企业的青睐。西安越来越多的软件企业正摩拳擦掌，试水离岸外包市场。但是，中国软件企业在世界市场的声音和形象还是逊色于印度，在企业需要不断修炼内功，获得接单“通行证”的同时，搭建好交流平台、做好第三方服务的角色，也是相关机构和单位的份内之事。

不过，在强劲的发展势头下，西安本地软件企业也暴露出了外包道路上的不足之处。现今西安及的软件企业以中小规模居多，一个共同的弱点是拓展市场、扩大销售力度不够大。”企业规模和实力上的欠缺固然是需要正视的首要问题，而缺少沟通交流平台，缺少向世界展示企业实力的窗口也是众多软件企业苦恼的事情。西安软件园有关人士表示：“举办这样的软件展示交易会正是为了帮助广大软件企业开拓视野，加强交流与合作，提高科技创新力度，帮助软件企业开拓国内外软件市场，扩大销售规模，解决软件企业市场开拓能力薄弱，企业发展缓慢等问题，推进西安特别是高新区软件产业的发展。

在西安、北京、大连等城市的软件企业大规模涌向对日外包业务的同时，欧美市场上中国企业的身影还是很单薄。对于西安来说，开拓欧美市场显得尤为迫切。良好的语言和商务环境是西安的优势所在。不少欧美企业将西安作为进入中国市场的第一站，这就给西安外包企业提供了非常好的发展机遇。但因为语言、文化差异以及知识产权保护力度不够等原因，很多企业只能对欧美市场望洋兴叹。

西安软件外包走到了发展的十字路口。对于西安软件外包产业今后的出路，西安软件行业协会表示要“三条腿走路”：一是继续扩大现有外包业务；二是通过现有欧美外包的零星力量逐渐发展壮大，同时进一步巩固对日外包市场；三是将国内软件开发成效显著的项目输出到发展中国家，如非洲、东南亚等国家。西安软件外包产业要在世界舞台上发光，需要多方合力推进。于企业自身来说，应练好内功，发展壮大企业规模，网罗住优秀人才；于政府部门和服务机构来说，应营造良好的大环境，创造沟通交流和展示平台。“缺少第三方咨询机构、中介机构参与也是掣肘软件外包尤其是欧美外包业务的因素之一。”

西安弈聪软件公司是软件园内欧美外包业务的排头兵。目前西安弈聪95%以上的订单来自于美国，这当然与西安弈聪在美国的背景有很大关系。西安弈聪软件公司认为，国内本土软件企业要在世界市场上占得一席之地需要练就自己的内功。“首先企业和员工要有激情，其次讲究纪律和创新共存。我们先谈纪律，后谈创新。软件是智慧产品，需要高纪律的团队来完成。”这种纪律是企业管理制度和文化的折射，规范企业管理流程，强化管理体制成为企业扩大规模、壮大实力的基础所在。只有有了先进的管理理念和流程，才能吸引国外客户的目光。“另外，需要严格的纪律支撑是因为美国人觉得中国盗版严重，不敢把产品拿到中国来做，那我们要消除他们的心理障碍。”刘英武补充说道。

政府在推动软件外包产业发展上为企业营造了一个不错的发展环境和氛围，可以让企业有机会专注做事。西安信息委相关领导表示：“未来西安市政府还会出台一系列政策来鼓励外包业务发展，一方面搭建一些公共服务平台，一方面在人才培养上会有些动作。另外就是思考如何拓展对外尤其是欧美外包业务的渠道。在人才培养上，将建立软件人才知识体系、确立软件人才从业道德规范等等。同时，进一步鼓励软件企业进行国际化的认证，获得接单的敲门砖。”