西安软件外包企业喜忧参半,并购与机会并存

对于众多西安软件外包企业来说,眼下的状况可谓喜忧参半。高兴的是从去年开始,随着越来越多的跨国公司将自己的业务外包地选在了中国,加上西安公司外包业务的逐步开展,它们发现自己的客户越来越多、业务越做越大,已经有应接不暇的感觉。以西安软件外包行业的西安弈聪信息技术有限公司为例,2010年西安弈聪软件公司软件外包收入比去年增长了30%。“我认为中国的软件外包市场在未来5年内会有一个蓬勃的大发展,西安弈聪软件去年的这个速度在未来几年还会持续。”西安弈聪软件公司总经理卓建超说。

但是,虽然面对如此之多的机会,西安的软件外包企业却没有一家完全做好了准备,其中最大的问题就是规模不够,不能够承接较大的订单。大部分从事外包的西安软件外包企业都是从10多年以前发展起来的,虽然已经有了一定的时间积淀,但是由于一开始的规模很小,往往业务都是局限于某一个客户的订单,专注于某一个领域,因此虽然都形成了一定的特色,但是都有很强的局限性。像有的公司软件测试比较强,有的本地化较有特色,还有的做数据处理的能力较强。从地域上来说,有的做美国较多,有的偏向日本。这样的局面造成西安还缺乏从产品、地域、行业三方面都能够给客户提供服务的真正有实力的供应商。

因此,在当前这个“非常时期”,通过并购来全面提升自己的能力就成了西安软件外包商们的必然选择。从这几起收购来看,他们的确都是在完善自己的薄弱环节,争取成为“大而全”的软件外包提供商。
当然,另一个不好直接说出来的原因就是摆脱被客户甩掉的噩梦。去年,由于目前西安最大的发包公司之一的NEC开始整合其外包业务,致使西安数十家软件外包公司一夜之间丢掉了客户,这也使得其他软件外包公司的老总们有兔死狐悲的感觉,因为很多公司的大部分外包业务其实就是绑定在某个发包方的身上,风险很大。而国外四大软件公司之所以还能够保持高速的增长,就是因为他们现在从IT咨询、架构设计、软件开发、测试、呼叫中心无所不做,客户已经没有办法离开他们了。

“表面上看是西安企业之间的并购,其实背后是海外资本的推动。”西安弈聪软件公司总经理认为,投资方的意志不可小视。和国外外包企业相比,西安软件外包企业的优势是有大市场。然而,一些欧美软件的西安本地化工作却是在国外、韩国等国家做的。西安弈聪软件分析,一个重要的原因是外国人担心盗版。害怕正版软件还没有出来,盗版就已经满天飞。因此,涉及业务系统的外包对开发企业的知识产权保护有更高的要求。知识产权保护不仅需要公司在操作层面给客户最大的保障,而且需要一个完整的法律体系,以及对已有法律的落实。无论怎样,西安软件外包平台有了第一个果实。摆在各方面前的路还很长,也很艰苦,西安软件外包还会努力去促成下一个项目。

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