十二五软件服务业规划正在制定中，规划初步确立了"十二五"期间软件产业的目标：即到2015年软件服务业收入年均增长率超过20%；占电子信息行业收入比重超过20%；培养年收入超过100亿的企业逾10家。2010年软件行业年收入将达到1.3万亿元。

一直以来，整个西北软件开发市场形成以西安、兰州、乌鲁木齐三市为中心的三个辐射网络，其中西安是陕西省市场的核心，兰州辐射甘、青、宁，而新疆自成体系。

西北五省软件开发渠道形成时间比较悠久，尤其是陕西地区仅次于北京等发达地区。但直到今天，西北软件开发 市场仍和早期北京中关村的经营模式类似，中小企业软件外包开发商居多，实力较为平均，很少有企业能斥巨资进货再软件外包开发，业务多为批发零售结合，软件外包开发渠道基本被外地软件外包开发商的分公司所控制。

西北区域行业采购主要来自大型国有制造企业、政府、军队以及能源这些领域。行业市场一贯重视客户关系，在西北显得尤为突出，有时候“关系+小酒”甚至是获得生意机会的决定性条件。这也可以算作是西北市场发展过程中形成的一种特色。

在软件外包开发市场，西北地区也出现了一些有代表性的区域软件外包开发商，如西安龙信腾达、环太、志城、方舟等，他们迫于渠道扁平化带来的压力，正同供应商一道努力使渠道体系走向规范：由简单的契约关系转向注重品牌特色经营、与厂商相互依存、共同发展的战略性合作关系。

许多西北地区大中型软件外包开发商其实早已不再是单纯从事软件外包开发业务的企业了，多元化经营已成共识，软件外包开发、系统集成和自有品牌产品多管齐下。至于未来哪项业务会成为重点，大家观点是：哪一项都不会放弃。

2004年，西北地区系统集成市场已经进入一种相对平稳的发展时期，呈现出一些不同于以往的新特点。

省会城市软件开发应用需求规模一直较大，这使得这些地区的集成市场一直占据着整个市场的大部分份额，尤其是在西安、乌鲁木齐等城市，聚集了一大批系统集成商。其次，集成商对软件和服务上重视有加。一些公司利用自己在某一领域、行业方面的优势为客户订制应用软件；而另一些公司则集合各具实力的公司形成一个系统集成联盟，做一些大规模的项目，提供全方位的服务。

西北拥有丰富的人才资源和庞大的软件市场，但是，还没有形成在全国叫得响的西北软件品牌。以西安为例，西安软件业的增长速度超过40％，软件企业的数量也位居西北地区之首。但营业额超千万元的企业并不多。许多西北软件企业缺乏足够的外来资金，企业只能自给自足，依靠有限的销售和零敲碎打的系统集成工程来维持生存。近几年，软件外包业务已经被西安软件园作为发展的重点，并制定了到2006年外包业务要达到1亿美元的目标。目前，西安软件园正积极吸取印度软件业发展的经验，并加强了与日本、欧美等国的交流，已设立了协同数码和交大博通作为软件外包的重点示范企业。

在西安，大型百货商场已经成为当地电脑的主流销售渠道之一。其产品线很齐全，营业面积大。其次一些专业的家电卖场，如三联等连锁家电卖场则由于自主经营，品牌形象好，因此对普通消费者非常有吸引力。

这一趋势不仅表现在西安等大城市，也表现在中等城市，甚至广大的县级市场。