软件项目经理谨防合作软件公司项目开发中的风险转嫁
软件项目经理在企业中部署软件项目时会遇到各种各样的风险。如何控制风险,力保软件项目成功是考验软件项目经理能力的一个重要指标。其实笔者认为,软件项目实施过程中的很多风险软件项目经理都可以转嫁出去,不需要自己来扛。如与软件公司合作实施软件项目时,就可以把其中不少的风险转嫁给软件企业。具体该如何转嫁呢?笔者如下几个建议各位软件项目经理可以参看以下。
如果企业现在要实施软件项目,有两种方式。一是购买软件,并邀请对方进行软件实施与后续的维护。二是采用软件租赁(SaaS)模式,企业通过租赁对方的软件,每年支付一定的租金的方式。那么采用哪个方式企业遇到的项目风险更低呢?那就要先分析一下企业实施软件项目主要遇到的风险。
一是项目选型的风险。众所周知,软件的行业性特征非常的强。在服装企业有成功应用的软件在制造业中却很难施展手脚。故软件的行业性质对于项目的成败具有很大的影响。如果软件项目经理选择了一款不适合自己企业的软件管理软件,那么这个项目已经失败一半了。而软件跟其他商品一样,你购买了他们的产品之后,如果不是出于质量方面的原因那是不能够退货的。故企业在实施软件项目的时候,第一个遇到的风险就是项目选型的风险。如果项目选型不当,企业在软件项目上的投资将竹篮子打水,一场空。
二是系统维护的风险。软件管理软件跟其他机械设备一样,需要每年、每月都投入人力去维护。而且软件管理软件由于其特殊性,在维护时往往需要有扎实的专业技术基础。否则的话,很可能会越帮越忙。如软件来说,至少要懂得企业业务流程、数据库管理、程序开发等等的综合型人才才能够胜任这份工作。可惜的是,这方面人才往往比较紧缺,而且价格也会比较贵。可是企业由于资金等方面的限制,这方面的人才往往养不起。如果让普通的人来维护这个软件管理软件,则企业就需要承担一定的系统维护风险。
以上就是软件项目系统部署过程中有代表性的两个项目风险。其实软件项目经理如果选择SaaS模式即软件租赁模式的话,则可以很好的避免这连个项目风险。一方面租赁软件的方式是企业每年支付租金。故企业的项目初始化投资会很低。如在项目开始的时候,不需要购买应用软件,甚至不需要添加任何的硬件设备。只需要每天支付一定的租金即可。如此的话,即使当软件上线后企业才发现这个软件跟企业对不少号,不能够满足企业的要求,从而终止了这个软件项目。那么企业为此付出的代价也不会很多,可能就只是几年的租金而已。所以采用软据租赁的方式,可以把项目选型的风险转嫁到软件企业那边去。其次SaaS模式下,软件企业会帮企业养着一批比较专业的软件管理软件人才。他们会帮助企业维护软件管理软件以及后台的数据库。有了这些专业人才的帮助,企业的软件管理系统当机的时间与几率会少得多。如此软件项目经理也可以把这个软件后续维护的风险降低到最低,成功转嫁到软件服务提供商那边。
可见软件项目经理在软件项目选型的时候,选择SaaS模式(软件即租赁模式),可以最大项目的把软件项目选型风险与后续维护风险部分转嫁给软件企业。从而软件项目经理不用再一个人扛着这么重的担子了。
软件项目经理如果要把软件项目的风险转嫁给软件公司的话,那么最好能够选择一些有品牌的软件。如金蝶、用友等等。为什么这么说呢?因为他们的这个牌子很值钱,比你这个项目值钱多了。如果因为你这个项目失败而砸了他们的牌子,那么他们是亏大了。故他们在负责你这个项目的时候,肯定会尽心尽力,确保项目成功。
笔者有时候把这个戏称为“傍品牌”。软件项目经理在软件项目选型中,不要拉不下面子。学会“傍品牌”之后,可以帮助软件项目经理成功转嫁风险。
软件项目经理在考虑软件项目风险的时候,往往会考虑到如果以后这个合作伙伴倒闭了该怎么办呢?这决不是危言耸听。因为现在提供软件咨询的企业倒闭的不在少数。特别是经济危机以来,软件咨询行业市场的萎缩,软件行业市场洗盘在即,很多软件咨询企业会在这个洗盘中退出市场。故包括笔者在内的软件项目经理们,有这个顾虑也是正常的。但是那些有品牌的企业,他们的发展策略往往是可持续经营的。即使市场一时不景气,他们也不会把辛辛苦苦建立起来的品牌丢弃掉,而是会想着各种方式来维持现有的局面。故软件项目经理如果选择一个有品牌的合作伙伴,那么至少这个合作伙伴倒闭逃跑的风险会小得多。故软件项目经理可以把这个风险成功的转嫁到对方的品牌价值上。这个品牌价值就是对企业软件项目最好的保障。
另外品牌软件在选择代理商的时候,也会对他们有一定的资质要求。有品牌的软件公司,他们要么自己在各地派驻办事处,自己负责软件的销售与实施。要么是寻找合作公司,一起开拓市场并提供软件实施方面的服务。无论是采取那种方式,软件公司出于持续经营的考虑,他们