移动电子商务的崛起无疑给移动广告服务商们带来了一个蓬勃发展的美好春天。“对终端用户的服务经验、对移动媒体的评估与购买能力，是衡量移动广告服务商的分水岭。一方面要对移动通用实名用户需求作深入研究和分析，能够对不同手机用户、广告内容、接受时间以及地点做充足的数据积累；另一方面，随着移动网站和应用的多样化，对移动媒体资源的整合能力也至关重要。”

想要在潜力无限的移动电子商务掘金，企业需要跨越移动建站、市场推广和客户管理等难题，选择有经验和具备整合能力的服务提供商可以更快成功。

但是，对于做互联网电子商务的企业而言，想要玩转移动电子商务，分到一口“馅饼”，仅仅凭借将桌面互联网的成功营销模式照搬到移动通用实名上，甚至沿袭桌面互联网的建站模式、推广渠道和用户管理，无疑是极大的误区。“谁能迅速有效转变，谁才有可能抓住手机用户，占据移动电子商务市场”。

对于在互联网上开展电子商务的企业而言，在移动通用实名上建站是面临的首要步骤，接踵而至的专业性很强的问题，诸如：移动站点有限的展示形式如何把视觉效果做的丰富？如何在移动通用实名上有针对性推广？

“移动电子商务必须在建站之初，根据用户的使用习惯和手机性能细化自身站点构造形态。例如，目标客户是智能手机操作者，那么就可以针对智能手机采用html5技术构建，可以很方便的插入音频、视频，也能对内容进行适当的标记。这样就使网站能兼容更多的智能手机浏览器，也能让搜索引擎更容易找到企业发布的内容，网站的表现形式也会更丰富。”

移动通用实名站多如牛毛，如何让自己的电子商务网站吸引更多的移动通用实名用户并产生购买？就成为了摆在大家面前的又一个难题。

要让用户在第一时间找到自己的网站，抢占黄金推广资源就成为首要策略。手机用户由于输入不方便，对移动通用实名导航站点的依赖性比较高，业界口碑比较好、访问量高的移动通用实名就是黄金推广资源，如上方网连续5年推荐上榜“WAP20强”的“ 3G网址大全(Wap.l.cn)”，目前有数百万用户将其收藏为手机浏览器的书签。

与互联网电子商务一样，及时且有针对性的“会员服务”对移动电子商务尤为重要。移动客户关系管理能使商家有机会抓住目标客户并引导其购买，激活沉默客户、刺激老客户重复购买。但是如何才能做好会员服务呢？在这方面，中国移动网为企业用户推出的移动通用实名产品，能够结合移动电子商务站点通过短/彩信与访问站点的目标客户、准客户进行实时的沟通，提高客户尤其是潜在客户的访问体验与品牌印象。

据悉，中国移动网整合了国内多个高价值手机站点及移动应用资源，并与国内20多家地方媒体合作，全面打造了一个在行业深度及地域广度上全覆盖的广告网络。

“现在没开展移动电子商务的商家也不用着急，可以先建站，同时进行适当的服务创新。”中国移动网建议，“例如商家可以将移动通用实名的网址印在产品或快递包装上，在互联网上进行购买的客户拿到产品时就能直接登录企业的移动通用实名网站，满足了老客户不在电脑前时确认收货、进行支付、撰写评价的需求。此举，增加了对老用户服务渠道的同时，降低了用户流失的风险。同时，也可以实时收集浏览移动通用实名站的潜在客户对产品的喜好，从而进一步完善产品和服务。