自主知识产权是西安软件外包企业将是走出去的敲门砖

尽管西安的软件外包业务近年来增长明显,但发展速度仍不够快。障碍之一是相对于其他软件外包目的地,西安对外宣传不够,国外跨国公司对西安软件外包能力了解不够。西安有60%左右的软件出口到日本,即便如此,在日本三大软件发包商的高层领导中,很难同时说出3家西安软件外包企业的名称。这说明,西安软件外包产业还处在品牌建设的初级阶段。

企业品牌的不到位直接导致国家品牌的缺失。对于正处于蓬勃发展的西安软件外包产业而言,拥有自主知识产权的软件外包企业将是走向世界市场的敲门砖。

西安软件外包企业可以多方位进行品牌建设和产品推介。首先,企业可以自己打入市场,也可以选择与欧洲本地的企业联合。但是如果选择自己打市场,企业对欧洲当地的情况不了解,那么就很难立足。在欧洲当地寻找一个合作伙伴不但会给当地客户信任感、而且比较容易了解欧洲当地法律、市场,其现有的客户资源也会给西安软件外包企业带来好处,所以这种合作是比较好的方式。

西安软件外包企业要建立自己的品牌还有其他问题需注意,比如客户资源管理、地址的选择、售后服务等。通过合作关系不断推销自己,建立自己的海外品牌形象,可以加快西安软件外包企业“走出去”的步伐。 

西安软件外包企业面临的机遇,从国际市场看,离岸软件外包依旧是为客户节省开支、降低成本的重要策略;从国内市场看,跨国公司和国内企业都希望能提升业绩,在新兴市场占据更好的竞争位置。在这种形势下,不断有西安软件外包企业成为软件发包企业在亚太区的合作伙伴。

西安软件外包企业面临的挑战,主要表现为软件发包企业和海外市场对西安软件外包企业及行业缺乏客观性认识,认为西安的知识产权保护力度不够,同时认为西安软件外包企业语言技能偏弱、中高层的项目及企业管理人才缺乏。

在这个机遇与挑战并存的时段,西安软件外包企业可以在人员、流程、技术、客户关系及管理等方面多下功夫,寻找到自身的运营优势。

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