网络推手制造的网络红人能活多久?返回>>

在近日一期央视焦点访谈中,揭秘了这门“想让你红你就红”的“业务”。比如,要推广某个产品,一些网络推广公司就会“利用任何手段,任何炒作方法,任何语言传播手段”,打压竞争对手,提高产品关注度。再比如,要让某个人成为“网络红人”,就暴露其隐私,靠负面新闻炒高知名度。除此之外,不少网络推广公司还推出“危机公关”业务,帮企业或个人删除网上负面消息,通过技术“直接干掉”小网站,通过金钱收买大网站编辑。

网络推手

近年来,随着互联网的广泛推广和应用,我国网民数量已经具有相当规模,网络民意日益受到各级党委、政府的高度重视。互联网也以其广泛、快速、直接、便捷等特性,成为党和政府同人民群众之间相互联系、沟通的重要桥梁和纽带。在许多地方,党委和政府通过互联网与人民群众沟通交流已蔚成风气。人民群众也纷纷通过网络,向当地政府部门反映社会热点及老百姓普遍关心的问题,表达和传递自己的意见和建议。网络民意表达已经成为社会舆论中的一股重要力量。

在网络时代,网络民意已经不容轻视。然而,网络民意也有着很多的不确切性,采纳网络民意时必须仔细加以甑别。网络民意是在网络空间上呈现出来,依赖于网络这个具有匿名性的虚拟空间。由于对发布意见和建议缺乏有效的监管,就给了“网络推手”可乘之机。“网络推手”利用网络平台,炮制民意,将部分人的诉求转化为大众的诉求,将个性事件演变成共性事件。若是将这种“民意”当成具有社会公共性的民意,无疑会对公共决策产生误导,甚至伤害群众利益,这种潜在危害让人忧心。

从一些报道中可知,目前在网络上,尤其是在一些论坛上,潜藏着大量的发帖、灌水人员。他们受雇于网络公关公司,以发帖、回帖为主要手段,为雇主在网络上造势。网络造势形成热点、话题事件,需要成百上千的人来共同完成。版主将主帖发出后,为赢得网民注意,有意制造出一个话题事件,网络公关公司便雇佣大批人员来为客户发帖回帖跟帖,在网络上造势。从“网络推手”的产生和运转过程不难看出,数以千计的庞大“推手”是在利益驱使下,有目的、有策划、有组织地在各大论坛发帖跟帖,制造网络舆论。这些帖子事实上往往不是发帖人的真实意愿。

网络“伪民意”泛滥危害大,遏制不良网络公关行为,首先需要网络行业加强自律。比如继续发挥新闻评议会、自律专员、妈妈评审团、举报热线、网络监督志愿者等民间组织的作用;加强主流新闻网站建设,强化网络媒体与传统媒体的舆论互动,形成信息源的权威性等等。同时,还要加强对网络公关公司的监管,依法打击网络“推手”炮制民意的恶劣行径,净化网络环境,使得网络切实能成为政府了解民情、倾听民意的平台。相关部门也要提高辨识信息的能力,采纳网络民意时谨慎判断,避免出现偏差。

显然,这些手段已经严重践踏道德底线,甚至违法违规。用负面新闻吸引眼球,满足了部分人的窥私欲,也扭曲了网络审美观,造成一种越“出位”越出名、越出丑越成名的现象;在张扬个性的堂皇旗号下,人的道德和尊严荡然无存——有多少看客会真的欣赏这些“网络红人”?而打压对手,甚至栽赃陷害,更是涉嫌损害商业信誉。事实上,已经有人为此付出法律代价,说明这种“利用任何手段”的推广方法,并不是没人管的。

其实,网络推广之所以如此有效,一个重要原因是人们还不清楚它的真面目,而一旦人们对其中“道道”了熟于心,其传播效果必然大打折扣。事实上,如今面对新兴“网络红人”的诞生,已经有很多人会不屑地说一句:“又是炒作的吧。”

然而,人们固然能对网络推广伎俩逐渐熟悉、警觉,但在这个过程中,网络却要付出秩序混乱、信誉破坏、价值观紊乱的代价,而这些恶劣影响何时能够消除,却是一个未知数。网络的最大优势,在于它的开放和包容;当前,网络还是主持公平正义的场所,一些社会丑恶现象、违法乱纪事件的揭露,都是以网络为起源。人们常说,网络虽然是虚拟世界,但现实生活中的法律道德一样通用——不要只把这条规则看作对网上行为的束缚,它也是保护网络秩序和信誉的最佳手段。试想,如果任由网络推广乱象发展下去,网络上还有何可信之人、可信之言?如果网络成为群魔乱舞、丑相横生的场所,有多少

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