敬告:软件公司必须明确软件开发部门处于企业革新领先地位
如有人询问软件公司的管理者,软件开发人员真正做了些什么工作,有可能会得到一个白眼。当然人们知道软件开发人员可能做的工作是排查软件程序和处理技术问题,但问题是软件开发人员似乎只有在技术突破时立即投入行动。人们一直都知道这个问题,但这个问题比大多数人认为的还要大。
研究机构最近调查结果显示,有51%的IT受访者表示在过去两年中发生了重大变化,但仅有36%的业界同行表示同样的看法。这意味着大量的软件公司管理者可能并不知道软件开发人员在一个大项目中感受到的压力,也没有意识到项目的商业利益。受访者并不认为软件开发部门的表现在企业成功至关重要的领域非常有效。也就是说,软件开发部门不善于设计在线客户体验,开发分析用例,识别尖端技术,并在领导整个公司进行数字化转型(对于渠道合作伙伴来说,这是增值机会)。
因此技术领导者往往不是与技术和能力相关的明确所有者,许多受访者表示,他们的软件开发部门可以被第三方供应商所替代,尤其是在业务方面。五分之二以上的业务受访者表示,软件开发部门可以甚至完全被供应商和第三方供应商所取代。这并不是说软件开发部门注定失败。强势的软件技术管理者将会改变人们IT的看法,而且在未来几年必须为公司着想。技术创新和整合在数字化转型中至关重要,实现真正的业务成果,并扭转混乱局面,使软件开发部门处于企业革新的领先地位。
事实上强大的软件技术管理者可以成为数字转型的秘密武器。麦软件技术管理者参与整体业务战略可以让数字计划更加成功。43%的受访者表示软件技术管理者将会对数字计划的实施产生重大业务影响。软件技术管理者们应该重新描述他们的工作,才能发挥这种主导作用,软件技术管理者在多方面面临重要的挑战,因此这是一个很好的方式。
软件技术管理者最重要的部分之一就是专注于业务战略,展示出卓越的商业领导能力。也就是说他们必须摆脱传统信息技术的文化限制。如果软件技术管理者能够直接向CEO报告,那么这样做可以让员工将软件技术管理者视为战略人物。软件技术管理者必须解决软件开发部门的无效工作。传统的治理模式和工作进程过程在快速变化的数字世界中变得太慢。
展望未来,软件技术管理者,软件开发部门和渠道合作伙伴的巨大价值主张在于整合。数字转型贯穿了所有业务部门,从根本上改变了公司的运作模式。这是一个巨大的承诺,只有少数公司正在实施,今后将有更多的公司加入。作为业务部门主管(尤其是首席营销官员),在技术购买决策中需要寻求数字化转型,未来的时代将是企业范围的一体化。