网站优化必须重视的8点客户感受才能进行线上营销返回>>

企业花大把钱筹建网站和推广营销,但引来的网站访客80%来一次就流走了,有15%的访客访问多次但不留下任何信息,有4%的访客留下信息却不主动联系,只有不到1%的访客最终与企业完成交易。多数企业不懂得如何分析网站访问统计数据,且无法做出相应调整改进策略,这实际上也是中小企业所普遍存在网站优化瓶颈。绝大多数网站经营者寄希望于搜索营销带来访客流量,却不知如何把自己网站的访客流量转化为企业产品的销量。

西安网站优化认为‘搜索后营销’同样重要,需要知道如何来识别访客、主动接待、客户管理、决策建议等网站优化管理。

网站优化管理包括八个方面,其内容和含义如下:

(1)网络品牌管理:网络品牌管理是指通过合理利用各种网站优化途径创建和提升品牌,主要内容包括网络品牌策略制定、网络品牌计划实施、网络品牌评价等。

(2)网站推广管理:网站推广的直接效果表现在网站访问量的增加、品牌形象提升、用户数量增长等多个方面,网站推广管理是网站优化管理的基础内容之一,也是最基本的网站优化管理活动,主要包括:网站专业性诊断、网站搜索引擎优化状况诊断、网站推广阶段计划的制定、各种网站推广手段管理、网站推广效果分析评价(如网络广告、Email营销、搜索引擎营销等)、网站流量统计分析、网站访问量与效果转化分析等。

(3)信息发布管理:信息发布包括网站的内容策略及内容管理、外部信息发布渠道管理、信息发布的效果管理等。

(4)在线顾客关系管理:包括用户行为研究、用户资料管理和有效利用、顾客关系营销策略的效果评价等。

(5)在线顾客服务管理:在线顾客服务的基础是有效利用在线服务手段,对各种在线服务手段的特点进行研究并制定适合用户要求的顾客服务策略构成了在线顾客服务管理的基本内容。

(6)网上促销管理:针对不同产品/服务,制定不同阶段的促销目标和策略,并对在线促销的效果进行跟踪控制。

(7)网上销售管理:主要内容包括在线销售渠道建设,在线销售业绩分析评价,网上销售与网站推广、网上促销等工作的协调管理.

(8)网上市场调研管理:包括在线市场调研的目标、计划、调研周期管理,以及调查结果的合理利用和发布管理等。

由上述简单介绍可见,网站优化管理贯穿于整个网站优化活动中,网站优化管理的内容也相当繁多,每一项网站优化职能均包含多种具体的网站优化管理内容,在不同的阶段,网站优化管理的任务和实现手段也会有一定的差别,有些属于阶段性网站优化管理,有些则属于长期性、连续性的管理内容。相对于一般层面上的网站优化方法,网站优化管理的实现显得更有深度,因而需要更深层次的网站优化思想作为指导。

陕西弈聪软件信息技术股份有限公司
电话:13679229477    15029073577
陕西省西安航天基地神州四路科为城墅20栋4301