企业APP开发必须注重的5条用户体验法则
随着移动互联网的火爆,APP开发这几年还是比较受欢迎的,一批批APP在应用市场问世淘汰,真正让用户记住的APP去寥寥无几。对于一些企业APP开发来说,要想APP被更多用户所记住,除宣传广告要做好外APP本身用户体验也是需要注意的,主要包含以下这些:
一、APP上线之前的测试
企业APP开发,在APP上线之前测试这块是一定要做好的,可以随机找10、20或者50个人来进行测试,一定要尽量多的人来测试,然后将使用后的感受告诉你。看他们在使用的时候有哪些建议和感受,然后做好记录,最后根据大家的反馈去进行修改完善,直到达到要求为止。APP的测试建议要找对人,比如说购物APP的测试,可以找一些经常购物的,喜欢购物的人测试,这是必须要找的一类人。也要找一些偶尔会购物的,但是不能找那些从来都不适用APP购物的,只有真正的准用户,在体验的时候才会给到你建议。
二、站在用户的角度
企业APP开发就是给用户使用的,如果你的APP能够让没有兴趣的客户,对你的产品有兴趣,那么这就是最大的成功。一般我们在APP设计,还是整体排版,以及内容编写的时候,会从用户的角度出发,站在用户的角度就知道该怎么做开发这款APP,站在用户角度开发出来的APP才更容易得到用户的青睐。
三、APP要是“活”的
企业APP开发,为什么说要是“活”的呢?最关键的一点就是当用户想要沟通,有疑问的时候,有沟通的对象,不是对着机器人。而且APP上的一些功能,还有一些习惯也要符合用户的喜好,要知道用户下一步会干什么,那么用户想看的就会出现在他的眼前。
四、专注于提供最有用的功能
APP开发人员在开发APP时很容易陷入一种被称作“功能蔓延”的陷阱。APP开发人员总想在用户体验中加入更多的新功能,但是这并不正确,你应该学会对新功能说“不”,并且专注于为用户提供最有用的功能。数量有限但强大的功能比数量众多但却并不专精的功能更好。
五、老人测试
不久前,大多数事物的测试都会提到一个问题:“8岁的小孩子能够使用和理解它吗?”而对于我们APP开发来说,比较适用的问题则是:“81岁的老年人能够使用和理解它吗?”你必须带着这个问题去完善你的用户体验。如果连81岁的老年人都爱使用你的应用,那么人人都会喜欢它。
一款APP能做到“老少皆宜”,那么这款APP肯定是比较受欢迎的。不要觉得APP花里胡哨的好,其实很多时候越简洁大气,越好。企业APP开发要多参考同行或者相关行业做得比较好的,就像进行网站建设一样。还有在制作开发过程中要多问几个为什么,这样做出来的应用用户体验度将会更高。