西安网站公司失去客户信任度的三点致命原因分析

最近发展了一种怪现象就是在西安有建站需求的客户对网络公司的信任度失去了,得到结果是:知道了、不需要、你们是坑人的等答复。西安弈聪认为如下三点原因导致这种后果。

西安网站公司

一、建站服务没有统一的标准

西安网络公司是以土老板为主,单方面的规定限制了客户,恶性地损坏了客户利益。没有合理统一的报价、服务时间规定、优化后期维护掉线补偿规则...一般的网络公司都是以隐瞒和欺骗手段来推脱客户,已达到个人的暂时利益收录。

二、低价收买客户眼球

今年,我看到很多西安网络公司结业和倒闭,跟着新开了很多网络公司。那些结业和倒闭的公司大多一开始降低价格来吸引客户,这里不是一般的低喔,就连比个人私单还要低。来举个例子说下:一个满足了企业所需要的功能系统的企业网站,另一个普通的模板的企业网站,这两种类型网站一般市场价格是倍数比。然而某些西安网络公司为了业绩跟上去,开出的价钱基本一样甚至连图片处理费用都不够给。有一些公司还离谱,如果客户做优化推广就可以免费送一个模板网站。有个做网站设计的朋友,他说这那些站一个月下来一个人做20个左右网站。

三、网站优化后期服务差

对于一些做优化送网站的单,他们的后期服务基本是没什么去维护的,从而间接导致客户生意损失,又没有第一时间告诉客户情况设想蒙骗过去。但客户发现问题时候,网络公司又在推三推四把责任赖给其它方面,更有直接说是客户问题。这样推了一头半个月也没有处理好客户问题,让客户失去了耐心了。

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