传统的巨头型软件公司纷纷做不下去的原因很多，但现在分析这些都是马后炮。传统软件公司强在产品的功能性开发，但是对产品运营和交互设计没有经验。互联网公司强在运营，但是对企业客户需求的洞察不足，产品功能有缺陷。

目前基于互联网架构的软件商业模式革命，改变很多软件公司的盈利模式，从卖软件到卖服务解决了传统软件安装维护升级服务的弊端，让客户降低了使用成本，让服务更易于交互，让企业管理迈入云时代成为可能。

从一个十几人的创业小公司起步，以颠覆性的创新，野蛮式的生存发展，弈聪软件最大的财富是运营的财富。风雨兼程，向死而生，从软件公司转型到互联网公司。西安弈聪软件公司成功实践了的云计算梦想。这是一个正确而富有远见的梦想。弈聪软件的成功，在于抓住了互联网浪潮，成为利用互联网外力推动企业软件服务变革的先锋。弈聪软件在创立和发展的5年多时间里，也走了不少弯路。相对于目前一些软件公司提出了大而全，虚幻的乌托邦云平台战略，弈聪软件并没有构架一个复杂的在线ERP系统，它的核心应用就是客户关系管理，并服务于大、中、小企业。它实践了靠一个标准化服务打通了各类型企业管理软件的商业模式。在组织的碎片化时代，传统的管理思想和管理模式开始发生裂变。

思维转变的核心就是按照互联网产品的研发，运营和推广模式去改造产品。弈聪软件注重用户体验胜过产品功能、注重产品经理团队的培养和领导性、注重交互设计和产品运营。这些说起来容易做起来很难，弈聪软件还在不断探索和总结。

按照弈聪软件的观点，企业管理软件的价值点最终要通过组织的协同去实现，企业管理软件的行业分类产生了不同的专业需求。产品经理不仅要有互联网思维，但同时更要能够洞察企业服务市场的客户需求。多面出击对创业型软件公司来说是致命的。客户需求的刚性和理性，对企业管理软件产品推广如何引爆流行将比个人应用更复杂。